Naar de hoofdinhoud

Hoe maak je een nieuwe enquête

In dit uitgebreide artikel ontdek je hoe je zelf eenvoudig een nieuwe enquête maakt, de basisinstellingen regelt, deelt en de resultaten analyseert.

Na het aanmelden zie je een overzicht van al je bestaande Enquêtes en een mogelijkheid om een Enquête toe te voegen.

Klik op de knop "Maak een enquête".

Je vindt deze linksboven, net boven de lijst met je Enquêtes. Er wordt een wizard geopend om de Enquête aan te maken.

Kies hoe je de enquête wilt maken

  • Helemaal opnieuw – start met een leeg canvas, ideaal als je precies weet welke Vragen je wilt stellen.

  • Van sjabloon – kies een kant-en-klaar sjabloon (zoals Klanttevredenheid of HR-Enquête). Je kunt het sjabloon later nog aanpassen.

  • Met AI – onze AI-assistent kan een Enquête-sjabloon voor je maken. Geef aan wat je wilt en de assistent maakt een voorstel dat je altijd kunt aanpassen.


Bouw je enquête op met vragen

  1. Klik op het plus-icoon om het Vraagtype-menu te openen.

2. Kies een Vraagtype (zoals Meerkeuzevraag, enkele keuze, Open vraag, NPS®, punten verdelen, Matrixvraag, enzovoort).

3. Maak de Vraag, Antwoorden en Weergave-instellingen aan.


Verdeel de enquête over meerdere pagina's (optioneel)

  • Een Enquête kan een Welkomstpagina, één of meerdere vraagpagina's en een Bedankpagina bevatten.

  • Voeg een nieuwe pagina toe via de knop “+ Pagina toevoegen” in het pagina-overzicht.

  • Versleep pagina's in het overzicht of verwijder deze via het Contextmenu.


Stel enquête-logica in (overslaan-logica):

Wil je Respondenten bepaalde Vragen tonen op basis van eerdere Antwoorden? Stel dan logica (voorwaardelijk overslaan) in. Deze optie vind je bij iedere Vraag onder “Enquête-logica”.


Pas het uiterlijk aan (ontwerp):

Logo: Op de Welkomstpagina, Enquêtepagina('s) en Bedankpagina klik je op "Upload logo" om een afbeelding toe te voegen die je organisatie of project representeert.

  • Kleuren & Uiterlijk: In het linkerpaneel kies je uit een van de kant-en-klare thema’s of ontwerp je je Enquête helemaal zelf. Je kunt lay-outs en achtergrondafbeeldingen per gehele Enquête of enkele pagina aanpassen. Voor het uiteindelijke ontwerp kun je het lettertype en de kleur van geselecteerde en niet-geselecteerde antwoorden aanpassen.


Stel een welkomstpagina en bedankpagina in

  • Welkomstpagina: Stel de titel van de Enquête in en voeg eventueel een extra Beschrijving (welkomsttekst) toe. De Knop om de Enquête te starten kun je ook aanpassen.

  • Bedankpagina: Net als bij de Welkomstpagina kun je de Bedankpagina helemaal naar wens aanpassen. Geef hier je slotboodschap aan de Respondent van de Enquête. Met de Knoppen voor Sociale media kunnen Respondenten de Enquête eenvoudig delen – liever niet? Zet ze met één klik uit.


Configureer de basisinstellingen van de enquête

  • Taal: Stel de taal in waarin Systeemmeldingen van de Enquête aan Respondenten getoond worden.

  • UX-instellingen zoals automatisch scrollen, teruggaan naar vorige Vragen en nummering van de Vragen.


Configureer geavanceerde instellingen voor delen van de enquête

  1. Klik op Antwoorden verzamelen

  2. Selecteer Deelinstellingen

In deze instellingen kun je o.a. instellen:

  • Toegang en beschikbaarheidEnquête uitschakelen of de beschikbaarheidsperiode instellen.

  • Dubbele deelname voorkomen – zorg dat een Respondent de Enquête slechts eenmaal kan invullen.

  • Antwoordmelding per e-mail – ontvang een e-mail zodra er een nieuwe Enquête is ingevuld, eventueel inclusief Antwoorddetails.

  • Wachtwoordbeveiliging – beveilig de Enquête indien gewenst met een wachtwoord.

  • IP-adres bescherming – beperk toegang tot bepaalde IP-adressen.

  • Enquête-indexering – voorkom dat de Enquête wordt geïndexeerd door zoekmachines.

  • Stuur respondenten door naar uw website – leid Respondenten na afloop door naar een website naar keuze.


Bekijk en test de enquête

Test de Enquête voordat je hem publiceert: klik op "Voorbeeld" en doorloop hem als Respondent. Controleer of de Vragen, Logica en het Ontwerp goed werken – zowel op desktop als mobiel.


Deel de enquête

In de stap "Antwoorden verzamelen" kies je hoe je de Enquête wilt verspreiden: via een Link, QR-code, Sociale media post, Enquête insluiten op je Website of via het E-mail uitnodigingssysteem.


Verzamel en analyseer antwoorden

Zodra de antwoorden binnenkomen: Analyseer de Resultaten in het tabblad "Resultaten" met Grafieken en Tabellen. Download Individuele antwoorden naar Excel en vergelijkbare formaten. Bekijk hier ook de Samenvatting resultaten en de Statistieken van je Enquête. Je kunt je eigen Dashboards en Rapporten maken. Aangepaste dashboards zijn beschikbaar in het Pro-abonnement.

Was dit een antwoord op uw vraag?