Typ pytania – szczegóły
Pytanie Dyferencjał Semantyczny mierzy postawy lub odczucia wobec pojęcia, używając przeciwstawnych przymiotników (np. „Łatwy – Trudny”). Respondenci zaznaczają swoje miejsce na Skali.
Jak każdy Typ Pytania, można je ustawić jako Obowiązkowe lub Opcjonalne.
Jak używać
• Wybierz Skale 5–7-punktowe z kontrastującymi określeniami.
• Zastosuj do percepcji Produktów, Marek lub Doświadczeń.
• Stosuj neutralne i wyważone określenia.
Kiedy użyć
• „Oceń naszą Stronę od ‘Dezorientująca’ do ‘Przejrzysta’.”
• „Oceń naszą Obsługę Klienta od ‘Nieskuteczna’ do ‘Wspierająca’.”
• „Jak opisałbyś nasz Produkt – ‘Podstawowy’ czy ‘Zaawansowany’?”
Jak oceniać
Odpowiedzi są oceniane na podstawie Średnich dla każdej Skali. Raport zazwyczaj zawiera Wykresy Słupkowe przedstawiające tendencję centralną dla danej pary przymiotników, co pomaga określić ogólną percepcję.
Każdy Typ Pytania ma różne opcje interpretacji Wykresów w Analityce Survio. Oprócz zbiorczych Statystyk w formie Wykresów, poszczególne Odpowiedzi możesz pobrać z Platformy do dalszej Analizy.