Mogą Państwo zastosować Niestandardowe parametry URL (GET) do swojej Ankiety, jeśli chcą Państwo pozyskać bardziej szczegółowe Dane. Przykładami tego mogą być powiązanie ID zamówienia, numeru klienta, kraju, nazwiska klienta itp. z każdą Odpowiedzią w ankiecie.
Każdy parametr URL stosowany jest dla danej Ankiety (nie konta) i mogą Państwo użyć nieograniczonej liczby Parametrów URL.
Proszę przejść do Zbieranie odpowiedzi i wybrać Parametry odsyłacza
2. Proszę wybrać Rozpocznij ze zmiennymi
3. Proszę ustawić nazwę parametru i jego zmienne, a następnie kliknąć Utwórz
4. Wszystkie unikalne linki z predefiniowanymi zmiennymi są teraz widoczne w menu
W tej chwili mogą Państwo:
a) Skopiować link
b) Pobrać unikalny kod QR dla tego linku
c) Zabezpieczyć link (ukryć parametr i jego zmienną)
Mogą Państwo w każdej chwili dodać kolejne Parametry lub rozszerzyć istniejące o nowe Zmienne.
Zmienne do parametru można też zastępować ręcznie. Można również utworzyć więcej niż jeden Parametr.
Parametry zawsze muszą być wcześniej zdefiniowane bezpośrednio w Survio. Zmienne do danego parametru można dodać ręcznie również poza Ustawieniami ankiety.
Pierwszy Parametr można ręcznie dopisać do domyślnego linku do Ankiety. Po domyślnym linku Ankiety należy dodać symbol ?.
Np. https://www.survio.com/survey/d/Y3F/CSAT-AUG-2022?nazwaparametru=zmienna
W przypadku większej liczby parametrów rozdziel je symbolem &
Np. https://www.survio.com/survey/d/Y3F/CSAT-AUG-2022?nazwaparametru1=zmienna&nazwaparametru2=zmienna&nazwaparametru3=zmienna
Gdy respondent odpowie na Państwa Ankietę korzystając ze spersonalizowanego linku z Parametrami, jego odpowiedzi wraz z tymi Parametrami będą widoczne w sekcji Poszczególnych odpowiedzi oraz w plikach do pobrania Excel i Google Sheets.
Filtrowanie Parametrów URL
Jeśli stosują Państwo Parametry URL (Parametry odsyłacza) w swojej Ankiecie, mogą Państwo filtrować Wyniki według wartości tych Parametrów, które zostały zarejestrowane wraz z każdą Odpowiedzią. Dzięki temu mogą Państwo wyodrębniać lub porównywać odpowiedzi powiązane z konkretnym klientem, projektem, regionem, kampanią lub innym Niestandardowym identyfikatorem przekazanym w URL.
Aby przefiltrować według wartości parametru URL:
Proszę przejść do Wyniki swojej Ankiety
Kliknąć +Utwórz filtr
Wybrać Parametry URL spośród opcji filtrów
W typie filtra wybrać nazwę Parametru GET i wprowadzić wartość, według której chcą Państwo filtrować, np.
klient=AcmeCorplubOrderID=2356489Zastosować filtr, aby zobaczyć tylko Odpowiedzi zawierające tę wartość Parametru
Parametry URL dostępne są wyłącznie w płatnych planach.