Łatwo wpaść w pułapkę pytania o wszystko — każdą sesję, każdego prelegenta, catering, Wi-Fi czy materiały konferencyjne. Jednak im dłuższa Ankieta, tym mniej osób ją rzeczywiście kończy, a tym więcej trafia do Państwa Danych o znikomej wartości.
Oto pytania, które mają realne znaczenie w Ankiecie po konferencji — oraz sprawdzony sposób na zebranie cennych opinii bez przeciążania Respondentów.
Długie formularze nie oznaczają więcej Danych — wręcz przeciwnie
Formularz z 40 pytaniami to dla wielu uczestników przykra formalność po całym dniu konferencji. Większość z nich przerwie wypełnianie, co oznacza mniej pełnych Odpowiedzi i sporo nieprzydatnych Danych.
Pięć pytań, które naprawdę się liczą
Prawie każda decyzja przy planowaniu kolejnej konferencji opiera się na prostym, krótkim zestawie pytań. Proszę zacząć od nich i rozważyć dodanie kolejnych wyłącznie wtedy, gdy dokładnie wiadomo, po co będzie wykorzystana dana Odpowiedź.
Jak ocenić wiele sesji bez 40 pytań
To właśnie sekcja ocen sesji najczęściej nadmiernie rozbudowuje formularz. Rozwiązaniem jest Pytanie macierzowe: jeden ekran, osobny wiersz dla każdej sesji lub usługi, wspólna Skala ocen u góry. W ten sposób można zebrać opinię nawet o dziesięciu elementach w jednym Pytaniu.
Proszę połączyć Pytanie macierzowe z logiką: pokazywać uczestnikom tylko te sesje, w których faktycznie brali udział, by nikt nie oceniał prelekcji, które opuścił.
Jedno otwarte Pytanie, które warto dodać
Na zakończenie jedno Pytanie otwarte – „Co według Państwa powinniśmy poprawić następnym razem?” To tutaj pojawiają się sugestie, na które Państwo sami by nie wpadli — a jedno, dobrze przemyślane Pytanie daje cenniejsze Odpowiedzi niż trzy ogólne.
Formularz wygodny na smartfony
Uczestnicy wypełniają Ankiety najczęściej na telefonie, między prelekcjami lub będąc w drodze. Duże Przyciski i jedno Pytanie na ekran to większe szanse na ukończenie Ankiety; ciasne siatki i mały tekst skutecznie zniechęcają. Zawsze proszę sprawdzić Podgląd Ankiety na telefonie przed wysłaniem.
Jak zacząć
Proszę zredukować Ankietę do pięciu kluczowych Pytań.
Zastosować jedno Pytanie macierzowe do ocen sesji i kwestii organizacyjnych.
Pokazywać tylko te sesje, w których uczestnik faktycznie brał udział (logika Pytań).
Na koniec dodać jedno Pytanie otwarte — i sprawdzić, jak Ankieta działa na telefonie.
💡 Szybki start
Pytanie macierzowe i logika przejść w Survio pozwalają zebrać opinie o całej agendzie na jednym, wygodnym ekranie. Pozostałe dwa poradniki z tej serii podpowiedzą, o co pytać w trakcie wydarzenia oraz jak najlepiej wykorzystać zebrane Odpowiedzi.