Kysymystyypin yksityiskohdat
Liukuva asteikko -kysymyksellä kartoitat asenteita tai tunteita käsiteltävää asiaa kohtaan, käyttämällä vastakkaisia adjektiiveja (esim. “Helppo – Vaikea”). Vastaaja merkitsee oman paikkansa asteikolla.
Kuten jokainen kysymystyyppi, tämänkin voi asettaa pakolliseksi tai vapaaehtoiseksi.
Kuinka käyttää sitä
• Valitse 5–7 pisteen asteikko, jossa on selkeästi vastakkaisia termejä.
• Käytä tuotteiden, brändien tai kokemusten arviointiin.
• Pidä ilmaisu neutraalina ja tasapainoisena.
Milloin käyttää sitä
• “Arvioi verkkosivumme asteikolla ’Sekava’ – ’Selkeä’.”
• “Arvioi asiakaspalvelumme asteikolla ’Epäavulias’ – ’Avulias’.”
• “Miten kuvailisit tuotettamme – ’Perus’ vai ’Kehittynyt’?”
Kuinka arvioida
Vastaukset arvioidaan laskemalla keskiarvo jokaista asteikkoa kohden. Raportti sisältää usein pylväskaavioita, jotka kuvaavat kunkin adjektiiviparin keskimääräistä arvoa ja auttavat havainnoimaan yleisen mielipiteen tasapainoa.
Jokaisella kysymystyypillä on eri kaaviotulkintoja Survion Analyticsissa. Yhteenvetotilastojen lisäksi voit ladata yksittäiset vastaukset jatkoanalysointia varten.