Tekisi mieli kysyä osallistujilta aivan kaikesta – jokaisesta sessiosta, jokaisesta puhujasta, kahvista, Wi-Fi:stä, kangaskassista. Mutta mitä pidempi lomake, sitä harvempi jaksaa täyttää sen loppuun asti, ja lopputuloksena on paljon huonoa ja puutteellista Aineistoa.
Tässä ovat ne kysymykset, joilla on oikeasti merkitystä konferenssipalautelomakkeessa – ja vinkit siihen, miten saat kattavasti tietoa ilman että Kyselylomake tuntuu uuvuttavalta.
Pitkä lomake tuottaa vain vähemmän hyötyä
40 kysymyksen lomake tuntuu tuskaiselta pitkän seminaaripäivän jälkeen. Useimmiten vastaaminen jää kesken, ja silloin saat sekä vähemmän hyödyllisiä Vastauksia että paljon Aineistoa, josta ei ole koskaan hyötyä.
Viisi tärkeintä kysymystä
Lähes kaikki seuraavaa tapahtumaa koskevat päätökset tehdään muutaman yksinkertaisen Kysymyksen pohjalta. Aloita tästä listasta, ja lisää muita Kysymyksiä vain, jos tiedät tarkalleen mihin niiden Vastauksia tarvitset.
Arvioi monta sessiota ilman loputonta kysymyslistaa
Nimenomaan sessioiden arviointi venyttää palautelomakkeet turhan pitkiksi. Ratkaisu on Matriisi – yksi vastaus: kaikki sessiot ja palvelut yhdellä näkymällä, yksi rivi per kohde, sama asteikko ylhäällä. Näin voit kysyä kymmenenkin asiaa kätevästi yhdellä Kysymyksellä.
Yhdistä matriisiin logiikka: näytä vain ne osiot, joihin Vastaaja oikeasti osallistui, niin kukaan ei joudu arvioimaan esityksiä, joissa ei ollut mukana.
Yksi avoin kysymys, jonka haluat mukaan
Päätä lomake yhdellä avoimella Kysymyksellä – "Mikä on yksi asia, joka seuraavalla kerralla pitäisi tehdä toisin?" Näin saat esiin ne ideat ja palautteet, jotka muuten jäisivät piiloon – ja yksi selkeä Kysymys tuottaa paljon parempia Vastauksia kuin useampi epämääräinen.
Muista mobiiliystävällisyys
Osallistujat Vastaavat usein puhelimella, tauoilla ja liikkeessä. Isot Painikkeet ja yksi Kysymys kerrallaan tekevät lomakkeen täyttämisestä helppoa alusta loppuun, kun taas tiheät Taulukot ja pienet tekstit jäävät usein kesken. Katso Kyselylomake puhelimella ennen lähettämistä.
Näin pääset alkuun
Karsi Kyselylomake viiteen olennaiseen Kysymykseen.
Hyödynnä Matriisi – yksi vastaus Kysymystä kaikkiin sessio- ja logistiikka-arviointeihin.
Näytä kullekin Vastaajalle vain hänen osallistumansa osiot logiikalla.
Lopeta selkeällä avoimella Kysymyksellä – ja testaa Kyselylomake puhelimella.
💡 Nopea alku
Survion Matriisi – yksi vastaus ja logiikka helpottavat koko ohjelman arviointia mobiilisti yhdellä ruudulla. Katso tämän kokoelman muut oppaat: mitä kysyä koko tapahtuman aikana ja miten hyödynnät Tulokset.