MCP yhdistää Survion käyttämääsi tekoälyassistenttiin. Sen sijaan, että veisit vastaukset ja liittäisit ne keskusteluikkunaan, voit esittää kysymyksen ja assistenttisi lukee oikeat kyselytutkimuksen aineistot vastatakseen niihin.
​
​

​

MCP tarkoittaa Model Context Protocolia – avointa standardia, joka mahdollistaa tekoälyassistenttien yhdistämisen käyttämiisi sovelluksiin. Ajattele sitä kuin tekoälyn USB-C-porttina.

Survio tarjoaa yhden vakioliityntäpisteen, ja mikä tahansa MCP:ta tukeva työkalu voi kytkeytyä siihen. Yhdistät kerran, ja sen jälkeen assistenttisi työskentelee kyselytutkimuksesi aineiston kanssa aina pyynnöstäsi.

Tee kyselytutkimuksesta valmis aineisto. Esityspaketti johdolle, sivu intranetiin tai tiivistelmä maanantain kokoukseen – kaikki tuloksistasi, ilman tiedonsiirtoa työkalujen välillä.

Löydä avoimista vastauksista toistuvat teemat. Parhaat palautteet tulevat usein niistä kysymyksistä, joita kukaan ei ehdi lukea. Assistenttisi lukee kaikki ja kertookin, mitkä aiheet toistuvat.

Vertaa segmenttejä. Vastauksissa näkyy kanava, kieli ja vastausaika – voit jaotella niiden perusteella.

Työskentele useilla markkina-alueilla samanaikaisesti. Suorita sama kyselytutkimus eri kielillä ja saat kattavan yhteenvedon kaikista aineistoista.

Seuraa puuttuvia vastauksia. Lähetä sähköpostikutsuja yhdelle tai useammalle kerralla.
​

Luo sisältöä tuloksistasi

Laadi esitys Q3:n asiakastyytyväisyyskyselytutkimuksen tuloksista. Yksi dia per teema, edustava sitaatti kullekin ja viimeiselle dialle suositellut toimenpiteet.

Luo HTML-sivu, joka visualisoi NPS-kyselytutkimuksen analyysin – pistetrendi kuukausittain, erittely hankintakanavan mukaan ja 10 uusinta kriittistä palautetta.

Kirjoita yksisivuinen tiivistelmä henkilöstön sitoutumisen kyselytutkimuksesta johtoryhmän kokoukseen. Aloita kertomalla, mitä on muuttunut viime vuodesta.
​

Ymmärrä, mitä ihmiset sanoivat

Lue kaikki onboarding-palautteen avoimet vastaukset ja ryhmittele ne teemoittain. Kerro, kuinka monta kuuluu kuhunkin.

Mitkä vastaukset mainitsevat hinnoittelun? Ryhmittele niiden mukaan, mistä vastaaja oikeasti huomauttaa.

Mitkä kolme asiaa suosittelijamme kehuvat, joita kriitikot eivät koskaan mainitse?
​

Vertaa ja segmento

Vertaa tyytyväisyyspisteitä vastauksista, jotka tulivat myymälän QR-koodista ja sähköpostikampanjasta. Onko erolla käytännön merkitystä?

Ota kahden viimeisen kvartaalin asiakastyytyväisyyskyselytutkimus ja kerro, missä on parantunut ja missä huonontunut.

Yhteenvedä saksankieliset ja tšekinkieliset vastaukset englanniksi ja nosta esiin kaikki, mikä esiintyy vain toisessa markkinassa.
​

Seuraa jälkikäteen

Lähetä jälkiostoksen kyselytutkimus näihin 40 sähköpostiosoitteeseen.

Laadi luonnos seurantasähköpostista asiakkaille, joiden arvosana oli 6 tai alle, heidän palautteensa perusteella.
​

Yhteys kattaa kyselytutkimusten etsimisen, vastausten lukemisen ja sähköpostikutsujen lähettämisen.

Kyselytutkimusten suunnittelu, kysymysten muokkaus, logiikan ja ulkoasun asetukset sekä vastausten hallinta säilyvät edelleen Surviossa. Assistenttisi pääsee vain niihin kyselytutkimuksiin, jotka omalla tililläsi on oikeus avata.
​