Direct la conținutul principal

Cum să vă abonați la planurile premium Survio

Ghid pas cu pas pentru abonarea la unul dintre planurile premium Survio.

Actualizat în această săptămână

Abonarea la planurile noastre premium este simplă. Procesul diferă dacă faceți upgrade unui plan existent sau achiziționați o licență nouă. Consultați secțiunile următoare pentru detalii.

Selectați pachetul din lista de prețuri care se potrivește nevoilor dumneavoastră și alegeți metoda de plată dorită.

Folosim Stripe ca procesator principal de plăți, însă unii clienți existenți cu abonamente active plătesc prin Cleverbridge AG.

Notă

Toate planurile noastre premium, indiferent de durată, se vor reînnoi automat dacă nu sunt anulate.

Plățile realizate cu factură proformă reprezintă excepția de la această regulă.


Dacă aveți deja un cont Survio, conectați-vă și faceți clic pe „Upgrade” în colțul din dreapta sus. Dacă nu, înscrieți-vă mai întâi. La upgrade, orice sumă proporțională pe baza planului existent și a perioadei rămase din ciclul de abonament va fi calculată automat la achiziție.

Găsiți planul care vi se potrivește cel mai bine și selectați dacă doriți un abonament lunar sau anual recurent. Selectați abonamentul lunar făcând clic pe opțiunea Abonament lunar.

Introduceți datele dumneavoastră și apăsați pe Abonați-vă când totul arată corect. Prin plată cu cardul sau una dintre celelalte metode online, serviciile premium vă vor fi disponibile imediat. Dacă faceți upgrade la un plan nou, funcționalitățile suplimentare se vor activa imediat după plată, cu ajustări pentru orice perioadă rămasă din ciclul de abonament anterior.



Dacă aveți un cod de reducere, asigurați-vă că îl aplicați ÎNAINTE de a finaliza plata:



Notă

Dacă achiziționați în numele companiei dumneavoastră, puteți introduce denumirea și codul fiscal (dacă este cazul) bifând căsuța corespunzătoare.




Pentru a plăti prin factură, aveți două opțiuni: (1) solicitați o factură proformă direct de la echipa noastră de vânzări completând acest formular, sau (2) contactați suportul Survio prin e-mail și oferiți detaliile de facturare, inclusiv codul fiscal (dacă este cazul).


Ați primit răspuns la întrebare?