Os três primeiros meses de um novo colaborador dizem mais sobre sua integração do que qualquer entrevista de desligamento — e, ao contrário da entrevista de desligamento, ainda dá tempo de agir.
O segredo é perguntar nos momentos certos, manter cada checagem objetiva e realmente se basear nas respostas. Veja um passo a passo simples: três checkpoints nos 90 primeiros dias.
Por que os 90 primeiros dias decidem a retenção
O novo colaborador forma uma impressão sobre o trabalho quase de imediato — e quem está mais propenso a sair cedo geralmente não fala muito sobre isso. Esperar até a pesquisa anual significa só descobrir os problemas meses depois.
A saída precoce é a que mais pesa: você pagou pelo recrutamento e treinamento, e quase não tem retorno. Algumas perguntas bem programadas são o seguro mais barato que existe.
Pergunte em três checkpoints — não só uma vez
Fazer uma única Pesquisa de integração no fim do terceiro mês deixa passar os momentos mais importantes. Em vez disso, pergunte três vezes, de forma breve — e, em cada uma, pare para analisar a realidade atual do novo colaborador.
Semana 1 — o básico realmente funcionou?
A primeira semana é para resolver logística e causar uma boa primeira impressão. Você está verificando se a organização inicial funcionou e se a realidade bateu com o que você prometeu na entrevista.
Perguntas para a semana 1:
Você já tinha tudo o que precisava para ser produtivo logo no primeiro dia?
Seus primeiros dias corresponderam ao que esperava da função?
Você sabe com quem falar quando encontra algum obstáculo?
Dia 30 — clareza e apoio
Depois de um mês, o brilho da chegada já passou e o trabalho real começou. Agora a questão é se o novo colaborador entende o trabalho e se sente apoiado.
Perguntas para os 30 dias:
Está claro o que esperam de você na sua função?
Você se sente apoiado pelo gestor?
O treinamento oferecido até agora foi suficiente?
Tem algo atrapalhando para você dar o seu melhor?
Dia 90 — pertencimento e perspectiva
Com três meses, o novo colaborador pode avaliar toda a experiência. Esse é o termômetro mais honesto pra saber se a integração funcionou — e sinal de quem vai ficar ou sair.
Perguntas para os 90 dias:
Você sente que faz parte do time?
Olhando para trás, a função correspondeu ao que você esperava?
Qual a chance de você recomendar a gente como um bom lugar para trabalhar? (Net Promoter Score (NPS))
Você consegue se ver trabalhando aqui no futuro?
Automatize toda a sequência
Você não precisa lembrar de mandar três Pesquisas para cada pessoa. Amarre a sequência à data de entrada do novo colaborador e deixe tudo rodar sozinho.
Configure uma vez: a data de contratação é o gatilho, e as checagens de semana 1, dia 30 e dia 90 acontecem automaticamente. Ninguém fica de fora e você compara todo novo colaborador igualmente.
Por onde começar
Crie três Pesquisas rápidas — uma para cada checkpoint.
Mantenha a pergunta de Net Promoter Score (NPS) dos 90 dias igual à pesquisa geral da equipe, assim os números batem.
Dispare a sequência conforme a data de entrada de cada pessoa.
Revise as respostas todo mês e resolva a reclamação mais comum do início.
💡 Um começo rápido
No Survio você pode Salvar cada checkpoint como modelo e reutilizar para todo novo colaborador. Combine isso com "Como rodar uma Pesquisa de satisfação dos colaboradores que todos respondem" e "Pesquisas pulso: acompanhe o engajamento dos colaboradores o ano todo" para ter o panorama completo.