La seguridad de la información en nuestra Aplicación, el proceso de Inicio de sesión, la recogida de Respuestas de la Encuesta, el Almacenamiento y la Protección de Datos son nuestras máximas prioridades.
Certificación ISO 27001
Survio se toma muy en serio la seguridad de la información y la seguridad de tus Datos. ISO 27001 es el estándar más popular para la seguridad de la información, y Survio obtuvo esta certificación en junio de 2021. Con este certificado, puedes confiar en que Survio es un proveedor de confianza para tus Datos valiosos.
Puedes ver nuestro certificado aquí:
Más información sobre el estándar ISO 27001 la encuentras aquí: ISO/IEC 27001:2013
1. ¿Quién es quién según el GDPR?
Encuestado
Es la persona cuyos Datos personales responden la Encuesta y tiene que dar el consentimiento al encargado de Procesar Datos para tratar los Datos.Clientes y Usuarios de Survio
Son los responsables del Procesamiento de Datos personales, autores de las Encuestas que recogen Respuestas de los Encuestados. Necesitan obtener permiso de los Encuestados para tratar Datos (Respuestas). Como tal, tienes que cumplir con todas las normas del GDPR y la Política de Privacidad.Survio
Actúa en relación con sus Usuarios y Clientes como el encargado de Procesar Datos, ya que solo proporciona la Aplicación y un Espacio para almacenar Datos.
2. Comunicación encriptada - Certificado SSL
Usamos Certificados SSL EV con Validación Extendida de Symantec. Este tipo de certificado proporciona el nivel más alto de seguridad para el Sitio Web e incluye información sobre la organización para la que fue emitido (usado principalmente en el sector financiero y bancario).
Todas las Encuestas donde la recopilación y el cifrado de los Datos son la máxima prioridad también están protegidas con Certificados EV. Se utiliza el Algoritmo ECC, actualmente el más seguro del mundo (cifrado 64,000 veces más eficiente).
3. Malware y Vulnerabilidades
Symantec también realiza Auditorías automáticas semanales de Seguridad del Sitio y análisis regulares en busca de Software Malicioso y Virus.
4. Copias de Seguridad
Realizamos Copias de Seguridad diarias de todos los Datos (cada 24 horas). No tienes que preocuparte por perder ninguna Respuesta.
5. Seguridad Física
La infraestructura de Survio está alojada en Centros de Datos acreditados 24/7/365, bajo sistemas de CCTV, acceso RFID, registros de acceso y en Servidores cerrados bajo llave. Solo un número limitado de Personas seleccionadas que hayan firmado acuerdos de Confidencialidad (NDA) pueden acceder a los Servidores.
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