La mayoría de los comentarios sobre eventos llegan como un solo email cuando ya todos se han ido — cuando los recuerdos son borrosos y la mitad ni abre el mensaje. Los eventos top recogen feedback en tres momentos clave para responder preguntas muy diferentes.
Aquí tienes qué preguntar antes, durante y después de tu evento — y cómo hacerlo facilísimo para que respondan.
El feedback son tres momentos, no solo un email
Cada etapa te da insights que luego ya no puedes recuperar. Si se te pasa preguntar "antes", te quedas sin el punto de partida; si olvidas el "durante", pierdes reacciones auténticas, en el instante.
Antes: define expectativas y punto de partida
Una Encuesta ágil al inscribirse te cuenta por qué la gente asiste y qué espera lograr. Te ayuda a ajustar la agenda — y tendrás una base para comparar resultados más adelante.
Quédate con dos Preguntas clave: qué buscan y cuál es su rol o experiencia.
Durante: recoge reacciones en tiempo real
El feedback en el momento es el más genuino que vas a obtener. Haz una sola Pregunta justo al terminar cada sesión — una puntuación con estrellas o caritas que se responde en segundos y te indica qué está funcionando y qué no, cuando aún puedes mejorar.
Un código QR en la última diapositiva o la acreditación convierte cualquier móvil en una Respuesta — sin apps ni registros. Esa es la diferencia entre unos pocos comentarios y montones.
Después: evalúa toda la experiencia
Cuando termina el evento, manda una Encuesta corta el mismo día, aprovechando que todo sigue fresco. Aquí sacas el veredicto final: satisfacción general, si lo recomendarían o volverían, y una Pregunta abierta para recibir ideas que nunca habrías imaginado.
Haz que nadie la pase por alto
La mejor Encuesta no sirve si nadie la ve. Pon el QR y el enlace donde todos ya están mirando — en la pantalla, las acreditaciones, las mesas y el email de seguimiento.
Cómo empezar
Agrega dos Preguntas rápidas a tu formulario de inscripción.
Crea una Encuesta de valoración de sesiones para reutilizar, con QR.
Lanza una Encuesta corta después del evento (satisfacción + NPS + Pregunta abierta).
Envía la Encuesta post evento el mismo día, mientras todo está fresco.
💡 Empieza rápido
Survio genera un QR para cada Encuesta automáticamente, así que ese formulario breve te sirve igual en diapositivas, acreditaciones o mesas. Reutiliza la misma Encuesta de valoración en varias sesiones de un evento.