Survio se conecta con el resto del mundo de varias formas, y cada una resuelve distintos problemas.
La forma más rápida de decidir: para hacer preguntas sobre tus resultados, usa MCP. Para que algo suceda automáticamente cada vez que llegue una respuesta, usa un Webhook.
Comparar de un vistazo
| Para qué sirve | Quién lo configura | ¿Funciona sin ti? |
Consultarle a un asistente de IA sobre tus encuestas, analizar resultados y crear informes | Cualquiera | No, responde cuando preguntas | |
Enviar cada nueva respuesta a otra herramienta apenas llega | Cualquiera o nuestro equipo | Sí | |
Traer datos a tu CRM, almacén de datos o herramienta de BI | Un desarrollador | Sí | |
Conectar Survio con miles de apps sin programar | Cualquiera | Sí | |
Obtener respuestas en una hoja de cálculo | Cualquiera | Sí |
Casos de uso
Entender lo que la gente realmente dijo
MCP. Tu asistente de IA lee las respuestas y te cuenta los temas, las quejas, la diferencia entre dos canales, y convierte todo eso en una presentación o resumen. Nada de exportar ni tablas dinámicas.
Saber en el momento que alguien deja una mala puntuación
Un Webhook. Llegó una respuesta y Survio la envía a Slack, tu CRM o tu helpdesk en segundos.
Obtener los datos de la encuesta en tus propios sistemas
La API. Acceso programático completo, cuando quieras, en tu propio código.
Convertir una respuesta en tarea, fila o mensaje
Zapier, a menos que un Webhook apunte directo a la herramienta. Zapier se monta más rápido; un Webhook es más rápido y sin intermediarios.
Solo poner las respuestas en una hoja de cálculo
En qué se diferencia MCP de la API
La API es para software. Un desarrollador escribe el código que la llama. Se ejecuta programada o según un disparador, sin que nadie mire. Úsala cuando lo mismo debe pasar siempre.
MCP es para ti. Preguntas en lenguaje claro y obtienes una respuesta en segundos. Úsala cuando la pregunta sea distinta cada vez.
Si puedes dejar una instrucción para que algo pase solo, eso es para la API o un Webhook. Si le preguntarías a un compañero, eso es MCP.
¿Se pueden usar varias?
Sí, y la mayoría de equipos lo hace. No entran en conflicto y apagar una no afecta a las otras. Un ejemplo típico:
Un Webhook pasa nuevas respuestas a otros sistemas como Slack, la base de datos, CRM, etc.
La exportación a Google Sheets recoge todo en una hoja de cálculo
MCP es como alguien pide, por ejemplo una vez al mes, que le lean y resuman todo
¿Cuáles necesitan un desarrollador?
No para Claude Desktop y v0. Claude Code, Cursor y Codex son herramientas para desarrolladores, así que suponen que sabes manejar la terminal o archivos de configuración. | |
No necesariamente: haz clic en Configuración experta en la página de Webhooks y nuestro equipo lo configura por ti. | |
Sí | |
No | |
No |
Disponibilidad por plan
MCP | Pro Business y superiores |
API | Pro Business y superiores |
Zapier | Pro Business y superiores |
Exportación a Google Sheets | Mini y superiores |
Webhooks | Mini 1, Standard 3, Pro Business 10 por encuesta |