Kyselytutkimuksen tulosten tarkasteleminen ja analysointi Surviossa on olennaista, jotta ymmärrät aineistoasi ja voit tehdä hyödyllisiä johtopäätöksiä. Tästä oppaasta löydät vaiheittaiset ohjeet, jotka auttavat sinua tarkastelemaan tuloksia, analysoimaan tiettyjä vastaustyyppejä ja hallitsemaan kyselytutkimuksesi aineistoa tehokkaasti.
Kirjaudu sisään Survio-tilillesi.
Siirry aloitussivulle ja valitse se kyselytutkimus, jota haluat analysoida.
Avaa Tulokset-välilehti, jotta voit tarkastella kyselytutkimuksen kokonaisvastauksia, mukaan lukien tiivistelmät ja vastausten visualisoinnit.
Voit vaihtoehtoisesti klikata kyselytutkimuksen kortin oikeasta alakulmasta kolmea pistettä pääsivulla ja valita Tulokset.
Klikkaa seuraavaksi vasemmanpuoleisesta valikosta Yksittäiset vastaukset.
Näkyviin avautuu taulukko, jossa jokainen rivi tarkoittaa yhtä täytettyä kyselytutkimusta (yksi rivi = yksi vastattu kyselytutkimus), ja sarakkeet vastaavat kysymyksiäsi. Voit tarkastella myös tietynlaisia vastauksia, esimerkiksi "Muu (kirjoita tähän)" vapaatekstikenttiä tai pitkiä avoimia vastauksia siirtymällä Yksittäiset vastaukset -osioon ja valitsemalla haluamasi kohdan.
Huomaa, että avoimet tekstivastaukset, kuten vapaatekstikentät tai pitkät avoimet vastaukset, eivät sisälly yhteenvetokaavioihin, mutta ovat käytettävissä Yksittäiset vastaukset -osiossa.
Huomaa, että avoimet tekstivastaukset, kuten vapaatekstikentät tai pitkät avoimet vastaukset, eivät näy yhteenvetokaavioissa vaan ne ovat saatavilla Yksittäiset vastaukset -osiossa.
Voit klikata mitä tahansa yksittäistä vastausta nähdäksesi lisätietoja, kuten:
Lähteen (esim. suora linkki, sähköpostikutsu),
Kuluneen ajan – "Muu (kirjoita tähän)" -vastauksissa etsi kyseinen kysymys ja tarkastele annettuja vapaatekstikentän vastauksia.
Jos haluat nähdä pitkän avoimen vastauksen kokonaisuudessaan, klikkaa yksittäistä vastausta nähdäksesi koko kyselytutkimuksen vastauksen.
Tulosten lataaminen
Ilmaiset käyttäjät
Voivat tarkastella ensimmäistä 100 vastausta sovelluksessa, mutta eivät voi ladata niitä.
Maksavat asiakkaat
Voivat ladata tulokset aktiivisen premium-tilauksen mukaisesti.
Vastausten hallinta
Piilota tai poista vastauksia merkitsemällä ne taulukossa ja valitsemalla piilota tai poista -toiminto.
Vastausten piilottamisesta tai poistamisesta on apua esimerkiksi silloin, kun kyseessä on testiaineisto tai kun vastaajat ovat lähettäneet päällekkäisiä vastauksia.
Piilotettu vastaus ei sisälly loppuraporttiin, mutta sitä ei poisteta pysyvästi.
Poistettu vastaus poistetaan pysyvästi eikä sitä voi palauttaa.
Vianmääritys: puuttuvat vastaukset
Vastauksia ei ole lähetetty
Jotta vastaukset näkyvät kyselytutkimuksen tuloksissa, vastaajan on klikattava "Lähetä"-painiketta kyselytutkimuksen lopussa. Jos vastaaja sulkee kyselytutkimuksen sivun ennen lähettämistä, vastauksia ei tallenneta eikä niitä näy Tulokset-osiossa.
Avoimet tekstivastaukset eivät sisälly yhteenvetokaavioihin
Avoimia (vapaatekstikentän) vastauksia ei näytetä kokonaisuudessaan aggregoiduissa yhteenvetokaavioissa. Ne tallennetaan kuitenkin Yksittäiset vastaukset -osioon kyselytutkimuksen tuloksissa.
Parhaat käytännöt, jotta vastaukset varmasti tallentuvat
Viestintä vastaajille: Muistuta vastaajia klikkaamaan "Lähetä"-painiketta, jotta heidän vastauksensa varmasti tallentuvat.
Tarkasta kyselytutkimuksen asetukset: Varmista, että kaikki kysymykset ovat asetettu oikein ja pakolliset kysymykset on merkitty asianmukaisesti.
Seuraa kyselytutkimuksen tilannetta: Tarkista säännöllisesti Tulokset-osiosta, onko keruussa poikkeavuuksia tai ongelmia vastausten keruussa.