On est souvent tenté de demander l’avis des participants sur tous les sujets possibles : chaque session, chaque intervenant, le café, le Wi-Fi, le sac… Mais plus le formulaire est long, moins les gens le complètent jusqu’au bout et plus les Données risquent d’être inexploitables.
Voici les seules Questions réellement essentielles dans un Formulaire d’évaluation de conférence — et comment aborder tous les points importants sans décourager vos participants.
Formulaires longs : moins de Données utiles, pas plus
Un Formulaire de 40 Questions, après une journée chargée, ressemble à une véritable corvée. La majorité abandonnera avant la fin, ce qui veut dire moins de Réponses complètes et une montagne de Données inutiles.
Les cinq Questions indispensables
Quasiment toutes les décisions concernant la prochaine conférence reposent sur le même ensemble de Questions courtes. Commencez par celles-ci et n’ajoutez une Question que si vous savez exactement comment vous exploiterez la Réponse.
Évaluer plusieurs sessions sans tomber dans la longueur
L’évaluation des sessions est souvent la partie la plus longue. Pour simplifier, utilisez une Matrice à choix unique : une seule page, une ligne par session ou service, la même échelle d’évaluation en haut. En une seule Question, vous évaluez dix éléments à la fois.
Associez la Matrice à une logique conditionnelle : affichez uniquement les sessions auxquelles la personne a assisté, afin d’éviter qu’on évalue des interventions manquées.
La seule Question ouverte qui en vaut la peine
Finissez par une unique Question ouverte — « Quelle est la seule chose que nous devrions changer la prochaine fois ? » C’est ainsi que vous obtiendrez les idées auxquelles vous n’auriez jamais pensé. Une Question claire apporte toujours de bien meilleures Réponses qu’une série de Questions vagues.
Soyez mobile
Les participants Répondent souvent sur leur téléphone, entre deux sessions, en déplacement. De grands Boutons et une Question par page augmentent le taux de Réponse ; à l’inverse, des grilles serrées ou un texte minuscule les feront abandonner. Prévisualisez systématiquement votre Formulaire sur mobile avant l’envoi.
Comment s’y prendre
Conservez seulement les cinq Questions qui comptent véritablement.
Utilisez une Matrice à choix unique pour l’évaluation des sessions et de la logistique.
N’affichez que les sessions effectivement suivies par chaque Participant, grâce à la logique conditionnelle.
Finissez par une Question ouverte — et testez l’ensemble sur mobile.
💡 Démarrage rapide
La Matrice à choix unique et la logique de saut de Survio vous permettent d’évaluer l’ensemble d’une Conférence sur une interface mobile conviviale. Consultez les deux autres guides de cette collection pour découvrir quelles Questions poser sur votre événement et comment analyser les Résultats.