Vragentype Detail
Een Tekstantwoord-vraag laat respondenten hun eigen antwoord schrijven in een open veld. Je gebruikt dit om kwalitatieve feedback, opmerkingen of uitleg te verzamelen.
Zoals bij elk Vragentype kun je instellen of de vraag verplicht of optioneel is.
Hoe Gebruiken
• Stel een korte, open vraag.
• Houd de instructies eenvoudig om eerlijke antwoorden te stimuleren.
• Je kunt eventueel het aantal tekens beperken als dat nodig is.
Wanneer Gebruiken
• “Wat vond je het fijnst aan onze service?”
• “Hoe kunnen we jouw ervaring verbeteren?”
• “Nog andere opmerkingen of suggesties?”
Hoe Evalueren
Tekstantwoorden worden geëvalueerd met behulp van Tekstanalyse. Je kunt antwoorden individueel bekijken of categoriseren op thema. Let op terugkerende woorden, zinnen of sentiment om belangrijke inzichten te ontdekken. Woordwolken en kwalitatieve rapporten worden vaak gebruikt om Tekstantwoorden visueel samen te vatten.
Voor elk Vragentype zijn er verschillende opties voor grafiek-interpretatie in Survio Analytics. Naast samenvattende statistieken via grafieken kun je individuele antwoorden downloaden van het platform voor verdere analyse.