De første tre månedene med en ny ansatt gir deg langt mer innsikt i innføringen enn noen sluttsamtale noen gang kan – og til forskjell fra en sluttsamtale, kan du faktisk påvirke resultatet underveis.
Hemmeligheten er å spørre på riktig tidspunkt, holde hver innsjekk kort, og faktisk følge opp tilbakemeldingene som kommer. Her er en enkel modell: tre sjekkpunkter i løpet av de første 90 dagene.
Hvorfor de første 90 dagene avgjør om folk blir
Nye ansatte danner seg et varig inntrykk av jobben nesten umiddelbart – og de som vurderer å slutte tidlig, sier sjelden ifra. Venter du til den årlige spørreundersøkelsen, får du vite om en dårlig start altfor sent.
En tidlig oppsigelse er det dyreste du kan oppleve: Du har investert i rekruttering og opplæring, men får lite igjen. Noen nøye utvalgte spørsmål er den billigste forsikringen du kan gi deg selv.
Spør ved tre sjekkpunkter – ikke bare én gang
En spørreundersøkelse om innføringen etter tre måneder fanger ikke opp de viktige øyeblikkene. Spør heller tre korte ganger, og ta opp det som faktisk er aktuelt for den nye akkurat der og da.
Uke 1 – fungerte det grunnleggende?
Den første uka handler om logistikk og førsteinntrykk. Du sjekker om alt det praktiske er på plass, og om det du lovet på intervjuet faktisk stemte med virkeligheten.
Gode spørsmål for uke 1:
Hadde du det du trengte for å være produktiv fra dag én?
Samsvarte de første dagene med det du forventet av rollen?
Vet du hvem du kan spørre hvis du står fast?
Dag 30 – avklaring og støtte
Etter en måned har velkomstfasen roet seg og jobben er i gang for alvor. Nå handler det om å finne ut om den nye forstår hva oppgaven går ut på og om de føler at de får støtte.
Gode spørsmål etter 30 dager:
Vet du tydelig hva som forventes av deg i rollen din?
Føler du deg støttet av lederen din?
Har opplæringen gitt deg det du trenger så langt?
Er det noe som hindrer deg i å gjøre ditt beste?
Dag 90 – tilhørighet og fremtidstro
Etter tre måneder har den ansatte fått et komplett inntrykk. Nå får du det mest ærlige bildet av om innføringen fungerte – og kan tidlig fange opp signaler på hvem som trives eller ikke.
Gode spørsmål etter 90 dager:
Føler du at du er en del av teamet?
Når du ser tilbake, samsvarte rollen med det du forventet?
Hvor sannsynlig er det at du anbefaler oss som arbeidsplass? (Net Promoter Score (NPS))
Ser du en fremtid for deg selv her?
Automatiser hele sekvensen
Du skal slippe å huske å sende ut tre spørreundersøkelser til hver ny ansatt. Koble hele sekvensen til startdatoen, så går alt av seg selv.
Sett det opp én gang: Startdatoen er triggeren, og innsjekk etter uke 1, dag 30 og dag 90 skjer automatisk. Ingen blir glemt, og du kan sammenligne alle på samme grunnlag.
Slik kommer du i gang
Lag tre korte spørreundersøkelser – én til hvert sjekkpunkt.
Hold Net Promoter Score (NPS)-spørsmålet etter 90 dager likt det i den store medarbeiderundersøkelsen så tallene kan sammenlignes.
Start sekvensen ved hver ny ansatts startdato.
Se gjennom svarene hver måned, og gjør noe med den vanligste tidlige utfordringen.
💡 En rask start
I Survio kan du lagre hvert sjekkpunkt som en mal og bruke det igjen for hver nyansatt. Kombiner dette med «Slik gjennomfører du en medarbeiderundersøkelse som faktisk blir besvart» og «Pulsmålinger: Følg med på medarbeiderengasjementet hele året» for å få full oversikt.