1. Conectați-vă la contul dumneavoastră și selectați chestionarul pentru care doriți să personalizați adresa URL.
2. Mergeți la Primiți răspunsuri și selectați Personalizați linkul chestionarului
3. Personalizați linkul
Alternativ, în timpul editării chestionarului, accesați Distribuiți, apoi faceți clic pe Iconița de editare
Introduceți textul dorit în locul șirului implicit, apoi selectați Salvați. Dacă modificările nu se reflectă imediat, încercați să vă deconectați și apoi să vă reconectați la contul dumneavoastră pentru a reîmprospăta sesiunea.
Nu uitați să partajați adresa URL personalizată cu respondenții dumneavoastră!
Vă rugăm să rețineți: aceasta este o funcționalitate cu plată.
Sfaturi generale pentru depanare
Asigurați-vă că aveți o conexiune la internet stabilă atunci când actualizați chestionarul sau aplicați modificări.
Verificați că setările chestionarului au fost salvate corect înainte de a ieși.
Dacă problema persistă, contactați suportul Survio pentru asistență suplimentară.
Rezolvarea linkurilor de chestionar dezactivate sau expirate
Dacă linkul pentru chestionarul dumneavoastră apare ca fiind dezactivat sau expirat, cauza poate fi faptul că chestionarul este inactiv. Pentru remediere:
Deschideți chestionarul în contul dumneavoastră Survio.
Accesați setările chestionarului.
Activați chestionarul. Odată ce chestionarul este activ, linkul va funcționa pentru ca respondenții să îl poată accesa și completa.