Puteți aplica parametri URL (GET) personalizați chestionarului dumneavoastră, dacă aveți nevoie să colectați date mai detaliate. Exemplele pot fi conectarea unui ID comandă, ID client, țară, nume client etc. fiecărui răspuns la chestionar.
Fiecare parametru URL se aplică la nivel de chestionar (nu la nivel de cont), iar dumneavoastră puteți utiliza un număr nelimitat de parametri URL.
Mergeți la Primiți răspunsuri și selectați Variabile de legătură
2. Selectați Începeți cu variabile
3. Setați numele parametrului și variabila/variabilele, apoi faceți clic pe Creați
4. Toate linkurile unice cu variabile predefinite sunt listate acum în meniu
Acum puteți:
a) Copiați linkul
b) Descărcați un cod QR unic pentru linkul respectiv
c) Securizați linkul (ascundeți parametrul și variabila acestuia)
Puteți crea mai mulți parametri sau adăuga variabile suplimentare parametrilor existenți, oricând doriți.
Variabilele pentru parametru pot fi suprascrise manual. Se pot crea mai mulți parametri, dacă este nevoie.
Parametrii trebuie să fie întotdeauna predefiniți direct în Survio. Variabilele pentru parametru(pentru parametrii) se pot adăuga manual și în afara setărilor chestionarului.
Primul parametru se poate adăuga manual la linkul implicit al chestionarului. După linkul URL implicit al chestionarului adăugați simbolul ?.
Ex. https://www.survio.com/survey/d/Y3F/CSAT-AUG-2022?numeparametru=variabilă
Dacă aveți mai mulți parametri, îi separați cu simbolul &
Ex. https://www.survio.com/survey/d/Y3F/CSAT-AUG-2022?numeparametru1=variabilă&numeparametru2=variabilă&numeparametru3=variabilă
Când respondentul răspunde la chestionarul dumneavoastră utilizând un URL personalizat cu parametri, răspunsurile sale împreună cu acei parametri vor fi vizibile în prezentarea generală a Răspunsurilor individuale și în fișierele descărcabile Excel și Google Sheets.
Filtrarea parametrilor URL
Dacă folosiți Parametri URL (variabile de legătură) pe chestionarul dumneavoastră, puteți filtra rezultatele după valorile parametrilor care au fost colectate cu fiecare răspuns. Acest lucru vă permite să izolați sau să comparați răspunsurile asociate unui anumit client, proiect, regiune, campanie sau oricărui identificator personalizat pe care l-ați pus în URL.
Pentru a filtra după valoarea unui parametru URL:
Mergeți la Rezultate ale chestionarului dumneavoastră
Faceți clic pe +Creați un filtru
Selectați parametri URL din opțiunile de filtrare
La tipul filtrului, selectați Numele parametrului GET și introduceți valoarea dorită, de exemplu
client=AcmeCorp sau OrderID=2356489Aplicați filtrul pentru a vedea doar răspunsurile asociate acelei valori de parametru
Vă rugăm să rețineți că parametrii URL sunt disponibili doar în planurile cu plată.