Direct la conținutul principal

Formulare de feedback pentru conferințe: ce întrebări chiar contează

Cele mai multe formulare de feedback pentru conferințe sunt prea lungi și rămân necompletate. Iată câteva întrebări din chestionar care chiar vă ajută să luați decizii.

Este ușor să fiți tentat să întrebați participanții despre orice — fiecare sesiune, fiecare vorbitor, cafeaua, conexiunea Wi-Fi sau chiar și sacoșa. Însă, cu cât Chestionarul dumneavoastră este mai lung, cu atât mai puțini îl vor finaliza și calitatea Datelor scade.

Iată întrebările care chiar contează într-un Chestionar de feedback pentru conferințe — și cum puteți acoperi multe aspecte fără a-i obosi pe participanți.


Chestionarele prea lungi nu aduc mai multe date — ci mai puține

Un Chestionar cu 40 de Întrebări pare copleșitor la finalul unei zile pline de sesiuni. Majoritatea participanților renunță pe parcurs, așa că primiți mai puține Răspunsuri complete și un munte de Răspunsuri la care nu veți apela niciodată.

Un formular cu 42 de întrebări comparat cu unul cu 6 întrebări: cel scurt are o rată de completare mult mai mare



Cele cinci întrebări cu adevărat importante

Aproape orice decizie pentru următoarea conferință pornește de la același grup restrâns de Întrebări. Plecați de aici și adăugați o Întrebare doar dacă știți exact ce veți face cu Răspunsul.

Cinci întrebări esențiale: satisfacția generală, probabilitatea de a reveni sau NPS, evaluarea sesiunilor, partea logistică și o întrebare deschisă



Evaluați mai multe sesiuni fără un chestionar interminabil

Evaluarea sesiunilor este locul unde Chestionarele devin prea lungi. Soluția ideală este o Întrebare de tip matrice: totul pe un singur ecran, un rând pentru fiecare sesiune sau serviciu, cu aceeași Scală de evaluare sus. Astfel, puteți evalua zece aspecte într-o singură Întrebare.

Combinați Matricea cu logica de sărire: afișați doar sesiunile la care fiecare participant a fost prezent, pentru ca nimeni să nu evalueze prezentări la care nu a asistat.


O întrebare de tip matrice care evaluează sesiunile și serviciile de la slab la foarte bun pe un singur ecran



Singura întrebare deschisă care merită inclusă

Încheiați cu o singură Întrebare deschisă — „Care este acel lucru pe care ar trebui să îl schimbăm data viitoare?” Aici apar ideile la care nu v-ați fi gândit niciodată, iar o Întrebare clară primește Răspunsuri mult mai consistente decât trei întrebări vagi.



Optimizați pentru mobil

Participanții răspund adesea de pe telefon, între sesiuni sau în timp ce se deplasează. Asigurați zone mari pentru selectare și afișați doar o Întrebare pe ecran. Matricele dense și textul mic sunt adesea abandonate. Priviți Chestionarul pe telefon înainte de a-l trimite.


Un chestionar scurt de feedback pentru eveniment pe telefon, cu zone mari pentru selectare și câte o întrebare pe ecran



De unde puteți începe

  1. Reduceți Chestionarul la cele cinci Întrebări care contează.

  2. Folosiți o Întrebare de tip matrice pentru evaluarea sesiunilor și a logisticii.

  3. Afișați doar sesiunile la care a participat fiecare persoană, folosind logică.

  4. Încheiați cu o singură Întrebare deschisă și testați Chestionarul pe telefon.


💡 Un început rapid

Întrebarea de tip matrice și logica de sărire din Survio vă ajută să evaluați toate sesiunile pe un singur ecran optimizat pentru mobil. Consultați celelalte două ghiduri din această colecție pentru inspirație privind Întrebările din timpul evenimentului și pentru a afla cum să valorificați Rezultatele obținute.

Ați primit răspuns la întrebare?