После входа в систему перед Вами откроется список всех Ваших существующих анкет и кнопка для создания Анкеты.
Нажмите кнопку «Создать анкету».
Кнопка находится слева, над списком анкет. Откроется мастер создания Анкеты.
Выберите способ создания Анкеты:
С нуля — начните полностью с чистого листа; идеально, если Вы знаете, какие именно вопросы хотите задать.
Из шаблона — выберите готовый шаблон (например, удовлетворённость клиентов, HR-анкета). Шаблон можно доработать позже.
С помощью AI — наш AI-ассистент может создать шаблон Анкеты под Ваши задачи. Уточните Ваши потребности, и ассистент создаст шаблон, который Вы сможете отредактировать.
Добавьте вопросы в Анкету
Нажмите на иконку с плюсом, чтобы открыть меню типов вопросов
2. Выберите тип вопроса (Одиночный выбор, Множественный выбор, Открытый вопрос, Net Promoter Score (NPS), распределение баллов, Матрица – один ответ и т.д.).
3. Создайте вопрос, ответы, параметры отображения
Разбейте Анкету на страницы (по желанию)
Aнкета может включать Главную страницу, одну или несколько страниц с вопросами и Страницу благодарности.
Добавить новую страницу можно через кнопку «+ Добавить новую страницу» в панели страниц.
Меняйте порядок страниц перетаскиванием в панели или через контекстное меню; Вы также можете Удалить страницу.
Настройте Логику анкеты (условные переходы):
Если Вы хотите показывать респондентам вопросы на основании предыдущих ответов, настройте логику (условные переходы). Эта опция доступна для каждого вопроса в разделе «Логика анкеты».
Настройте внешний вид (Дизайн):
Логотип: на Главной странице Анкеты, Странице(ах) Анкеты и Странице благодарности нажмите «Добавить логотип» и загрузите изображение для представления компании или проекта.
Цвета и Оформление: В левой панели Вы можете выбрать один из готовых шаблонов или самостоятельно оформить Анкету под свои предпочтения для соответствия фирменному стилю компании или проекта. Меняйте макеты, фоновое изображение для всей Анкеты или отдельной страницы. Для финального вида можно выбрать цвет шрифта и цвет Выбранного и Ответа по умолчанию.
Структурируйте Главную страницу и Страницу благодарности:
Главная страница: Укажите название Анкеты и дополнительное описание (приветственный текст), если необходимо. Кнопка для запуска Анкеты также может быть изменена по Вашему желанию.
Страница благодарности: Как и на Главной странице, Вы можете полностью настроить Страницу благодарности. Поделитесь заключением с респондентом Вашей Анкеты на этой странице. Функция Поделиться через соцсети позволяет расшарить Анкету через аккаунты респондентов. Не нужна? Просто отключите её, кликнув по иконкам.
Настройте основные параметры Анкеты
Доступность анкеты: выберите, доступна ли Анкета
Язык: установите язык, на котором респондентам будут отображаться системные сообщения Анкеты.
Прочие настройки Анкеты: задайте параметры, такие как возможность нескольких прохождений, номера вопросов, автопрокрутка и др.
Настройте расширенные параметры Анкеты
Пользовательские URL параметры: добавьте переменные к ссылке Анкеты (например, номер заказа, ID клиента) для более детального анализа результатов.
Уведомление о заполнении по электронной почте: настройте получение уведомлений для каждого нового ответа на Анкету
Перенаправляйте респондентов на сайт: настройте перенаправление респондента после заполнения Анкеты на Ваш сайт, лендинг или другой веб-ресурс по Вашему выбору
Индексация: Отключите индексацию Вашей Анкеты поисковыми системами
Предпросмотр и тестирование
Перед публикацией обязательно протестируйте Анкету — нажмите «Предпросмотр» и пройдите её как Респондент. Проверьте, что вопросы, логика переходов и дизайн работают корректно. Посмотрите, как Анкета отображается на компьютере и мобильных устройствах.
Сбор ответов
На этапе «Get Responses» выберите желаемый способ распространения Анкеты — ссылкой, QR-кодом, через Поделиться через соцсети, Встроить на сайт или воспользоваться Email приглашение.
Собирайте и анализируйте ответы
Когда поступают ответы: В разделе Результаты анализируйте ответы с помощью Диаграмм и Таблиц. Скачивайте Отдельные ответы в Excel и других форматах. Кроме того, Вы видите Резюме результаты/показатели Анкеты. И, наконец, Вы можете создавать собственные Дашборды и Отчёты. Функция Дашборды доступна на тарифе Pro Business.
