Если у вас активная подписка и вы оплатили за вашу подписку Survio через Stripe, вы можете получить доступ к нашему Порталу самообслуживания по ссылке: https://billing.stripe.com/p/login/5kA6s8fzp1bxcuIeUU
Важно
Портал самообслуживания Stripe НЕ использует данные аккаунта Survio! Если по указанному адресу электронной почты уже зарегистрирован аккаунт, Stripe отправит на него одноразовый пароль.
Если номер вашего счета начинается с FVS, оплата прошла через Stripe, и вы можете воспользоваться Порталом самообслуживания.
Если номер вашего счета начинается с AKD, оплата произведена через нашего платежного партнера Cleverbridge, и Портал самообслуживания недоступен. Для изменения платежных данных обратитесь в службу поддержки Cleverbridge: https://support.cleverbridge.com/hc/en-us/requests/new
Если оплата произведена по авансовому счету, пожалуйста, свяжитесь с нами напрямую.