De första tre månaderna för en nyanställd säger dig mycket mer om hur väl din onboarding fungerar än du någonsin får veta i en exitintervju — och till skillnad från en exitintervju har du faktiskt chans att göra något åt det här och nu.
Det handlar om att fråga vid rätt tidpunkter, hålla uppföljningarna korta och – viktigast av allt – faktiskt göra något med det du får in. Testa en enkel modell: tre checkpoints under de första 90 dagarna.
Varför de första 90 dagarna avgör om du stannar kvar
Nya medarbetare får en bestående bild av jobbet väldigt snabbt — och de som riskerar att sluta tidigt är ofta de som säger minst. Väntar du på den årliga enkät får du veta om en dålig start flera månader för sent.
Tidiga uppsägningar kostar mest: du har lagt massor på rekrytering och onboarding, men får nästan ingenting tillbaka. Några väl valda frågor är ditt billigaste ”försäkringsskydd”.
Fråga vid tre tillfällen – inte bara en gång
En enda onboardingenkät efter tre månader missar de viktigaste ögonblicken. Ställ istället tre korta frågor vid olika tidpunkter – då fångar du hur det verkligen känns för den nya medarbetaren där och då.
Vecka 1 — fungerade grunderna i praktiken?
Första veckan handlar om allt det grundläggande och om första intrycket. Här kollar du att det praktiska fungerade och att verkligheten stämde med det du utlovade i intervjun.
Bra frågor för vecka 1:
Fick du allt du behövde för att komma igång och vara produktiv direkt?
Stämde de första dagarna överens med dina förväntningar på rollen?
Vet du vem du kan kontakta om du kör fast?
Dag 30 — tydlighet och stöd
Efter en månad är smekmånaden över och det verkliga jobbet har börjat. Nu kontrollerar du om den nya medarbetaren har koll på rollen och känner sig stöttad.
Bra frågor efter 30 dagar:
Hur tydligt är det för dig vad som förväntas i din roll?
Känner du att du får stöd av din chef?
Har din onboarding gett dig det du behövt så här långt?
Är det något som gör det svårt för dig att göra ditt bästa?
Dag 90 — tillhörighet och framtidstro
Efter tre månader kan den nya medarbetaren sätta ord på hela sin upplevelse. Här får du det ärligaste svaret på om onboarding-processen faktiskt fungerade – och en tidig fingervisning om personen vill stanna eller säger upp sig.
Bra frågor efter 90 dagar:
Känner du att du har en plats i teamet?
Om du tänker tillbaka nu – levde rollen upp till dina förväntningar?
Hur troligt är det att du skulle rekommendera oss som arbetsgivare? (eNPS)
Ser du en framtid här för dig?
Automatisera hela processen
Du ska inte behöva komma ihåg att skicka tre separata enkäter varje gång du tar in en ny kollega. Låt processen gå på automatik, kopplad till medarbetarens första arbetsdag.
Ställ in allting en gång: anställningsdatumet startar processen, sedan skickas uppföljningarna för vecka 1, dag 30 och dag 90 ut helt automatiskt. Alla fångas upp – och du kan enkelt jämföra svaren mellan olika nyanställda.
Så kommer du igång
Skapa tre korta enkäter — en för varje checkpoint.
Se till att dag-90-eNPS-frågan är identisk med den ni använder i stora enkät, så att ni kan jämföra svaren.
Koppla processen till varje nyanställds första arbetsdag.
Gå igenom svaren varje månad och ta tag i de problem som ofta dyker upp redan tidigt.
💡 Kom igång direkt
I Survio kan du spara varje checkpoint som en mall och återanvända den för varje ny medarbetare. Kombinera gärna detta med ”Så gör du en enkät som folk faktiskt svarar på” och ”Pulse-enkäter: fånga engagemanget hela året” för bästa resultat.