Os problemas de Login mais comuns são:
Senha incorreta: Se você esqueceu sua senha, é só redefinir.
E-mail incorreto: Se sua senha está certa, mas não consegue Login, pode ser que você tenha digitado o e-mail errado na hora de cadastrar. Fale com a gente e ajudaremos a corrigir rapidinho.
Dica:
Ao entrar em contato com o suporte, sempre inclua a URL de uma das suas Pesquisas. Isso nos ajuda a localizar sua Conta mais rápido, permitindo que você recupere o acesso com mais agilidade.
Exemplo de URL de pesquisa correta: https://www.survio.com/survey/d/M9F9N9J6I6D6G4O0H
