Com os Webhooks, o Survio envia automaticamente cada resposta da Pesquisa direto para qualquer ferramenta que você já usa — no exato momento em que ela é enviada. Sem exportar, sem copiar e colar, sem enrolação. Assim que uma resposta chega, o Survio manda direto para a URL que você escolher.

Um webhook nada mais é que um endereço de entrega. Assim que conectar um, cada nova resposta da Pesquisa vai para ele automaticamente, na hora. O que acontece a seguir depende da ferramenta que vai receber. Alguns exemplos clássicos:

Não tem alguém de tecnologia para te ajudar? Use o botão "Solicitar configuração de especialista" na página de Webhooks — conte para o time do Survio o que gostaria de automatizar, eles fazem tudo para você, testam e devolvem o webhook já funcionando. Tudo sem precisar programar nada.

Abra sua Pesquisa, clique em Coletar respostas e selecione Webhooks em "Automatizações & Integrações" na barra lateral à esquerda.

Clique no botão + Adicionar webhook no canto superior direito. Uma janela vai abrir pedindo a URL de destino — esse é o endereço da ferramenta ou plataforma de automação (exemplo: Zapier, Make, n8n ou seu próprio servidor) para onde o Survio vai enviar os Dados das respostas.

Cole a URL fornecida pela sua ferramenta no campo URL do Webhook. Ela precisa começar com https:// — links só com http:// não são aceitos e a URL não pode ter usuário ou senha.

Algumas ferramentas pedem uma chave de autenticação ou token em cada requisição. Clique em + Adicionar header e coloque o nome do header (por exemplo X-Api-Key) e o valor. Você pode adicionar até 20 headers para cada webhook. Depois de salvar, os valores ficam protegidos e não aparecem mais — vai precisar digitar de novo se quiser mudar.

Clique em Salvar webhook. O novo webhook já aparece na lista "Seus webhooks", ativado por padrão. A partir desse momento, toda nova resposta dessa Pesquisa vai ser enviada automaticamente para essa URL.

Use o botão de alternância ao lado de um webhook para pausar ou retomar quando quiser. Isso não exclui nada — só interrompe (ou volta a liberar) as entregas. Lembre-se de que pausar ou retomar não reenvia nada que tenha chegado enquanto estava pausado.

Clique em Editar para alterar a URL ou atualizar os Headers. Os valores atuais dos Headers aparecem como bolinhas por questão de segurança — vai precisar digitar de novo se for trocar.

Clique no ícone da lixeira ao lado do webhook para remover. O Survio vai pedir confirmação — excluir é permanente e interrompe tudo o que estava conectado, então confira antes se não tem nada importante dependendo desse webhook.

Toda vez que alguém envia sua Pesquisa, o Survio faz um POST HTTPS para a URL do seu webhook com um corpo em JSON contendo:

Essa é a mesma estrutura de Dados usada na API do Survio, então se sua ferramenta já entende respostas do Survio, vai entender os payloads dos Webhooks também.

A quantidade de webhooks por Pesquisa depende do plano:

Webhooks ativos e pausados contam para esse limite — desativar não libera o espaço, só excluindo. As entregas de Webhooks também entram no limite de respostas do seu plano; se acabar o saldo no período, as entregas dos Webhooks pausam automaticamente e voltam no próximo Ciclo de assinatura (mas suas respostas ficam salvas no Survio de qualquer jeito).