Survio nabízí několik druhů tarifů. V průběhu existence Survia jsme názvy a struktury tarifů mnohokrát měnili a pravděpodobně to budeme dělat i v budoucnu. Tyto změny jsou prováděny kvůli změnám v odvětví, novým funkcím a vychytávkám a požadavkům našich zákazníků a trhu. Přesto možnost Předplatného zůstává stejná.
V přehledu Tarifů si můžete vybrat z různých Tarifů, které mají specifická omezení, funkce a vychytávky.
Z pohledu Předplatného můžete využít Roční nebo Měsíční Předplatné. Použijte přepínač.
Model měsíčního Předplatného vysvětlen
Měsíční Předplatné lze zakoupit pouze platební kartou a jejími variantami. Úhrada Fakturou není u tohoto modelu možná.
Předplatné funguje jako Průmyslový standard v oblasti Předplatných.
Automaticky se obnovuje každých 30 dní. To znamená, že pokud zakoupíte 10. března, licence se automaticky obnoví 10. dubna.
Zásady Předplatného jsou transparentně prezentovány před nákupem licence.
Bez tohoto souhlasu nemůžete pokračovat v platbě.
Považujeme to za velmi jasný a transparentní způsob, jak vás informovat o tom, jak Model předplatného funguje.
Obnovu licence můžete kdykoli zrušit ve svém Účtu.
Jak Zrušit předplatné je vysvětleno v tomto článku
Model ročního Předplatného vysvětlen
Roční Předplatné má stejné zásady jako měsíční Předplatné (jak je popsáno výše). Poplatek za licenci se účtuje jednou ročně a Předplatné je platné pro následujících 365 dní licence.
Během tohoto období můžete kdykoli zrušit obnovení. Ne samotnou licenci, pouze automatické obnovení.
Postup naleznete zde.
Navíc roční licenci lze zakoupit nejen platební kartou, ale také pomocí Proforma faktury. V případě zájmu o úhradu Fakturou kontaktujte náš obchodní tým.
Zásady vrácení peněz za nechtěné obnovení
Survio jasně neuvádí zásady týkající se obnovení licence. Nejen v našich obchodních podmínkách, kde je to těžké najít. Také jasně informujeme o procesu a logice Modelu předplatného před samotnou koupí licence.
Každé vrácení peněz zpracované společností má významné náklady.
Z tohoto důvodu Survio nenabízí žádné vrácení peněz za nákupy učiněné omylem z důvodu nepochopení zásad Předplatného.
Jak Model předplatného Survio funguje, je jasně a transparentně popsáno na našem Webu, v Centru nápovědy a na Platební stránce, před každou koupí licence.