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Filtros y segmentación

Filtrar los resultados te permite crear segmentos específicos para el monitoreo o comparación de datos. Filtra en base a respuestas, fecha y más.

Actualizado esta semana

Puedes aplicar filtros para ver segmentos específicos de tus Resultados de tu encuesta, como comparar respuestas de hombres y mujeres, departamentos, productos y más.


Para aplicar filtros:

  1. Ve a Resultados de tu encuesta

  2. Haz clic en +Crear un filtro.


Puedes filtrar resultados por:

  • Respuestas a una o más preguntas

  • Respuestas de una fecha o rango de fechas específico

  • Encuestas completadas en menos/más de un periodo de tiempo específico

  • Encuestas finalizadas, descartadas o parcialmente completadas

  • Origen (invitación de e-mail, enlace directo, redes sociales, etc.)



Puedes combinar múltiples filtros para acotar aún más los resultados, por ejemplo, filtrando la retroalimentación de una sucursal particular, o incluso acotarlo a solo ver la retroalimentación negativa o promedio dirigida a una sucursal en particular.



Filtrar resultados es una función premium. Para usar los filtros, necesitas suscribirte a un plan de pago.

Los clientes de PRO Business pueden aplicar más de 1 filtro.

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