Gestionar las Respuestas individuales de la encuesta en Survio es un proceso sencillo. Tanto si necesitas Eliminar como Esconder una respuesta, puedes hacerlo desde la sección Resultados. A continuación, te mostramos los pasos para gestionar eficazmente las respuestas de tu encuesta.
¿Qué pasa cuando escondes una respuesta?
Las respuestas escondidas se excluyen del informe de tu encuesta y no aparecerán en el análisis de resultados dentro de la aplicación.
Esconder respuestas individuales
Accede a la sección de Respuestas individuales de tu encuesta. Puedes hacerlo seleccionando la encuesta y haciendo clic en Resultados en el menú superior, o pulsando los tres puntos en la esquina inferior derecha de la tarjeta de la encuesta en la página principal.
Marca las respuestas que quieras esconder y haz clic en Esconder. Una vez escondidas, la fila aparecerá en gris y verás un icono naranja junto a la Pregunta.
Eliminar respuestas individuales
Ve a la sección de Resultados de tu encuesta.
Abre la vista de Respuestas individuales.
Busca la respuesta que quieras eliminar.
Usa la opción Eliminar para borrar la respuesta seleccionada de forma definitiva.
Importante:
Las respuestas escondidas pueden restaurarse y volverse a incluir en el informe de la encuesta.
Las respuestas eliminadas no se pueden restaurar, y el equipo de Survio no puede recuperar respuestas eliminadas.