Har du opprettet Invitasjonskampanjer? Da kan du enkelt sjekke statistikk eller Leveringsdata for å få nyttig innsikt. Leveringsstatistikken gir deg et godt grunnlag til å lage enda bedre kampanjer fremover og samle inn flere Svar. Her kan du se detaljer for alle Svar og hvem som allerede har Besvart.
1. Gå til Samle inn svar fra toppmenyen. Klikk så på Kampanjer-knappen og Administrer kampanjer.
2. Du får nå opp Listen over invitasjonskampanjer, med Leveringsdetaljer, Innstillinger for påminnelse og antall mottakere.
Klikk på grafikonet for å se Leveringsstatistikk som Leveringsfrekvens, Åpnet-frekvens, Klikkfrekvens og Innleveringsfrekvens.
3. Få detaljer om invitasjonen ved å klikke på „→“-symbolet for å åpne kampanjedataene der du får opp hver enkelt mottaker og status: For eksempel Levert / Returnert, Besvart / Ubesvart osv.
Eksempel: Lag ditt eget nyhetsbrev der du kan gi en personlig Takk eller sende ut rabattkoder til alle Respondenter som har sendt inn Spørreundersøkelsen din. Prøv å kontakte alle Kundene dine som ikke har Besvart, for å få Svar fra dem.
Tips: Planlegger du en større kampanje, la oss si til 5000 Respondenter? Da anbefaler vi å dele opp kampanjen i flere deler. Lag en gruppe på 100 Respondenter og send den, deretter endrer du invitasjonens emnetekst og sender til den neste gruppen på 100 Respondenter. Da kan du sammenligne Åpnet-frekvensen for første og andre gruppe og se hvilken versjon som presterte best. Dette kalles A/B-testing, og kan hjelpe deg finne den e-posten med invitasjon som fungerer best. Når du har den beste versjonen, sender du den til resten av de 4800 Kontaktene.