Gå til hovedinnhold

Endre betalingsdetaljer

Kortbetalinger håndteres av vår partner Stripe. Alle endringer i betalingsdetaljene må gjøres direkte hos dem.

Oppdatert denne uken

Hvis du har et aktivt abonnement og har betalt for ditt Survio-abonnement via Stripe, kan du få tilgang til vårt Selvbetjeningsportal med denne lenken: https://billing.stripe.com/p/login/5kA6s8fzp1bxcuIeUU


Viktig

Stripes Selvbetjeningsportal godtar IKKE påloggingsopplysningene til din Survio-konto! Hvis det finnes en konto med den angitte e-postadressen, sender Stripe et engangspassord til adressen.

  • Hvis referansenummeret på fakturaen din starter med FVS, har du betalt via Stripe og kan bruke Selvbetjeningsportalen.

  • Hvis referansenummeret på fakturaen din starter med AKD, har du betalt via vår betalingspartner Cleverbridge, og kan ikke bruke Selvbetjeningsportalen. Kontakt Cleverbridge hvis du trenger å endre noen fakturadetaljer: https://support.cleverbridge.com/hc/en-us/requests/new

  • Hvis du har betalt med forhåndsfaktura, kontakt oss direkte.

Svarte dette på spørsmålet?