Zarządzanie subskrypcją i fakturowaniem, aktualizacją subskrypcji, zmianą planu i rezygnacją w Survio
Survio umożliwia wygodne i elastyczne zarządzanie subskrypcją – od aktualizacji planu, przez przejrzyste zasady subskrypcji i fakturowania, aż po zmianę planu lub rezygnację z subskrypcji. W poniższym przewodniku znajdą Państwo wszystkie niezbędne informacje, które krok po kroku przeprowadzą Państwa przez te procesy.
Przegląd aktualizacji subskrypcji
Mogą Państwo w każdej chwili zaktualizować licencję Survio do wyższego planu, jeśli pojawi się potrzeba większej liczby funkcji lub większej pojemności. Dzięki temu subskrypcja może rozwijać się wraz z rosnącymi potrzebami firmy.
Subskrypcja i fakturowanie – zasady dotyczące aktualizacji
Przy aktualizacji rocznej subskrypcji na wyższy plan w Survio stosowane jest rozliczenie proporcjonalne. Oznacza to, że płacą Państwo wyłącznie dodatkowy koszt za pozostałą część aktualnie opłaconego okresu subskrypcji. Takie podejście gwarantuje uczciwość i przejrzystość subskrypcji i fakturowania.
Zmiana i obniżenie planu – zasady
Obniżenie planu: Mogą Państwo zaktualizować plan w ramach tego samego cyklu subskrypcji i fakturowania, jednak przejście z planu rocznego na wyższy plan miesięczny nie jest możliwe, ponieważ opłata roczna została już wniesiona.
Aktualizacja planu: Aktualizacje w obrębie planów rocznych są dozwolone, a opłata naliczana jest proporcjonalnie do pozostałego okresu subskrypcji.
Anulowanie subskrypcji
Mogą Państwo anulować subskrypcję w dowolnym momencie. Nawet po anulowaniu subskrypcja i funkcje premium pozostaną aktywne do końca już opłaconego okresu. Dzięki temu mają Państwo pewność, że Państwa płatność zostaje w pełni wykorzystana. Znając te zasady, mogą Państwo świadomie zarządzać subskrypcją Survio.