Após iniciar sessão, verá uma lista de todos os seus inquéritos existentes e a opção para Criar um inquérito.
Clique no botão “Criar um inquérito”.
Irá encontrá-lo à esquerda, acima da sua lista de inquéritos. Será aberto o assistente de criação de inquérito.
Escolha como pretende construir o inquérito:
Do zero – comece completamente do zero; ideal quando sabe exatamente as perguntas que pretende colocar.
A partir de um modelo – selecione um modelo já pronto (ex.: satisfação do cliente, inquérito de RH). Pode personalizar o modelo mais tarde.
Com IA – a nossa assistente de IA pode criar um modelo de inquérito personalizado para as suas necessidades. Indique o que pretende e a assistente irá criar-lhe um modelo que pode ajustar conforme necessário.
Comece por construir o seu inquérito com perguntas
Clique no ícone de mais para abrir o menu de tipos de pergunta
2. Escolha o tipo de pergunta (escolha única, escolha múltipla, resposta aberta, NPS®, atribuição de pontos, matriz, etc.).
3. Crie a pergunta, as respostas, as opções de apresentação
Estruture o inquérito em páginas (opcional)
Um inquérito pode incluir uma página de boas-vindas, uma ou mais páginas com perguntas e uma página final de agradecimento.
Crie uma nova página através do botão “+ Adicionar nova página” no painel de páginas.
Reorganize páginas arrastando no painel ou através do menu de contexto; também pode eliminar páginas.
Defina a lógica do inquérito (lógica de salto):
Se pretender mostrar perguntas aos respondentes com base nas respostas anteriores, configure a lógica (saltos condicionais). Essa opção está disponível em cada pergunta em Lógica do inquérito.
Personalize a aparência (Design):
Logótipo: na página de boas-vindas, página(s) do inquérito e página de agradecimento, clique em Adicionar logótipo e carregue uma imagem para representar a sua empresa ou projeto.
Cores e aparência: no painel esquerdo, pode selecionar um dos modelos predefinidos ou desenhar o seu inquérito completamente baseado nas suas preferências, para corresponder à identidade da empresa ou projeto. Altere os layouts, imagens de fundo para o inquérito inteiro ou para cada página. Para um design final ajustado, também pode alterar a cor da fonte, cor da resposta selecionada e não selecionada.
Estruture a página de boas-vindas e de agradecimento:
Página de boas-vindas: Defina o título do inquérito e a descrição adicional (texto de boas-vindas) se necessário. O botão de início do inquérito pode ser alterado de acordo com a sua preferência.
Página de agradecimento: Da mesma forma que na página de boas-vindas, pode personalizar totalmente a página de agradecimento. Partilhe notas finais com o respondente do seu inquérito conforme necessário. A função dos ícones sociais serve para partilhar o inquérito nas redes sociais dos respondentes. Não pretende? Desative-os simplesmente clicando nos ícones.
Configure as definições básicas do inquérito
Idioma: defina o idioma em que as mensagens do sistema do inquérito aparecem aos respondentes.
Definições de UX, como Autoscroll, Voltar às perguntas anteriores e numeração das perguntas.
Configure definições avançadas de partilha do inquérito
Clique em Recolher respostas
Selecione Definições de partilha
Nas definições, pode definir:
Acesso e disponibilidade – desative o inquérito ou defina a data de disponibilização, o inquérito ficará disponível conforme programado.
Prevenção de duplicados – ative a opção para que o respondente só possa submeter o inquérito uma vez
Notificações por e-mail – receba uma notificação por e-mail sempre que receber uma nova submissão do inquérito. Também pode anexar ao e-mail o relatório com os detalhes da resposta.
Proteção por palavra-passe – proteja o inquérito com uma palavra-passe
Proteção por endereço IP – limite o acesso apenas a endereços IP específicos
Indexação do inquérito – desative a indexação nos motores de pesquisa
Redirecionamento para website – redirecione o respondente para qualquer website, assim que submeter o inquérito
Pré-visualize e teste
Antes de publicar, teste o inquérito – clique em Pré-visualizar e percorra como um respondente. Verifique se as perguntas, a lógica de saltos e o design estão corretos. Veja como o inquérito aparece num navegador de computador ou em dispositivos móveis.
Partilhe o inquérito
No passo Recolher respostas selecione a forma preferencial de partilha do inquérito, como ligação, código QR, publicação em redes sociais, incorporar o inquérito no site ou usar o sistema de convite por e-mail
Recolha e analise as respostas
Ao receber as respostas: Na secção Resultados, analise as respostas através de gráficos e tabelas. Descarregue as respostas individuais para excel e formatos semelhantes. Também pode ver as estatísticas/resumo do inquérito. Por fim, pode criar os seus próprios Dashboards e relatórios. A funcionalidade de Dashboards personalizados está disponível no plano PRO Business.
