Tip întrebare – detaliu
O întrebare Diferențial semantic măsoară atitudini sau sentimente față de un concept folosind adjective opuse (de exemplu, „Ușor – Dificil”). Respondenții marchează poziția lor pe o scală.
Ca orice Tip de întrebare, poate fi setat ca Obligatoriu sau Opțional.
Cum se utilizează
• Alegeți scale cu 5–7 puncte cu termeni opuși.
• Aplicați pentru percepția produselor, brandurilor sau experiențelor.
• Mențineți formularea neutră și echilibrată.
Când se utilizează
• „Vă rugăm să evaluați Site-ul nostru de la «Confuz» la «Clar».”
• „Evaluați Serviciul nostru pentru clienți de la «Neparticipativ» la «Susținător».”
• „Cum ați descrie Produsul nostru – «De bază» sau «Avansat»?”
Cum se evaluează
Răspunsurile sunt evaluate folosind mediile pentru fiecare scală. Raportul include de obicei grafice cu bare care evidențiază tendința centrală pentru fiecare pereche de adjective, ajutând la identificarea echilibrului general al percepției.
Fiecare Tip de întrebare are diverse opțiuni de interpretare a graficelor în Analizele Survio. Pe lângă Statistici sumare prin grafice, Răspunsurile individuale pot fi descărcate din Platformă pentru Analiză suplimentară.
