Este utilă pentru compararea opiniilor sau evaluărilor cu privire la mai multe subiecte corelate.
Puteți comuta între opțiuni de răspuns unic și răspuns multiplu folosind meniul din partea dreaptă.
Detalii despre tipul de întrebare
O întrebare de tip matrice permite respondenților să evalueze mai multe elemente folosind aceeași scală. Apare sub forma unui tabel cu rânduri (elemente) și coloane (opțiuni de evaluare).
Ca la orice tip de întrebare, poate fi setată ca obligatorie sau opțională.
Cum se utilizează
• Adăugați scale clare și consecvente (de exemplu: „Total dezacord” până la „Total de acord”).
• Păstrați numărul de rânduri la un nivel gestionabil.
• Utilizați pentru comparații sau evaluări multiple.
• Întrebarea de tip matrice funcționează ca un tabel interactiv care poate fi mutat la stânga și la dreapta în cazul în care adăugați un număr mare de opțiuni care nu pot fi afișate pe un singur ecran.
Când să utilizați această întrebare
• „Vă rugăm să evaluați următoarele aspecte ale serviciului nostru.”
• „Cum ați evalua fiecare departament?”
• „Evaluați importanța fiecărei funcționalități.”
Cum se evaluează
Întrebările de tip matrice sunt evaluate prin calcularea punctajului mediu pentru fiecare element sau prin numărarea răspunsurilor pe coloană. Raportul afișează de obicei grafice cu bare grupate sau hărți termice pentru comparație vizuală între toate elementele.
Fiecare tip de întrebare are opțiuni variate de interpretare grafică în Analytics-ul Survio. Pe lângă statisticile sumare prin grafice, răspunsurile individuale pot fi descărcate de pe platformă pentru analize suplimentare.
Datorită naturii acestui tip de întrebare, doar graficele tip coloană pot fi folosite pentru afișarea rezultatelor.