К основному содержимому

Как управлять апгрейдом, подпиской и фактурами, понижением или отменой подписки в Survio?

Обновлено больше недели назад

Управление апгрейдом, подпиской и фактурами, понижением и отменой подписки в Survio

Survio предоставляет удобные возможности для самостоятельного управления Подпиской, включая апгрейд аккаунта, ознакомление с политикой оплаты, а также понижение или отмену подписки. В этом материале вы найдёте подробную инструкцию по каждому из этих шагов.

Обзор апгрейда подписки

Да, вы можете в любой момент апгрейдить вашу лицензию Survio на более продвинутый тарифный план, если потребуется больше возможностей или функций. Такая гибкость позволяет подписке расти вместе с вашими задачами.

Подписка и фактуры: правила апгрейда

Если вы переходите с годовой подписки на более высокий тариф, Survio использует принцип пропорционального расчёта оплаты. Это значит, что оплачивается только разница в стоимости за оставшееся время оплаченного срока действия подписки. Такой подход обеспечивает честность и прозрачность оплаты.

Правила по понижению и смене тарифного плана

  • Понижение: хотя вы можете апгрейдить тариф в рамках одного и того же цикла подписки, переход с годовой подписки на более высокий ежемесячный тариф невозможен, так как годовая оплата уже произведена.

  • Апгрейд: апгрейд в рамках годовых подписок разрешён, при этом применяется пропорциональная оплата за оставшийся срок.

Правила отмены подписки

Вы можете отменить подписку в любой момент. Даже после отмены подписки, она и премиальные функции останутся активными до конца уже оплаченного периода. Это гарантирует, что вы полностью используете оплаченные возможности. Благодаря этим условиям, вы сможете рационально управлять подпиской Survio.

Нашли ответ на свой вопрос?