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Ocultar ou Eliminar Respostas

Se quiser excluir certas respostas dos resultados da sua pesquisa, como respostas de teste, de baixa qualidade, duplicadas ou spam, você pode ocultá-las.

Atualizado essa semana

O que acontece ao ocultar uma resposta?

As respostas ocultas são excluídas do seu relatório da pesquisa e não aparecem na análise de Resultados no app.

Como ocultar uma resposta

  1. Vá até a seção de Respostas Individuais da sua pesquisa. Para isso, selecione a pesquisa e clique em Resultados no menu superior, ou clique nos três pontinhos no canto inferior direito do cartão da pesquisa na Página Principal.

  2. Marque as respostas que quer ocultar e clique em Ocultar. Assim que forem ocultadas, a linha ficará acinzentada e aparecerá um ícone laranja ao lado da pergunta.


Como eliminar uma resposta

Para eliminar uma resposta, é só seguir os mesmos passos, mas clicar em Eliminar em vez de Ocultar.

Importante:

  • Respostas Ocultas podem ser restauradas e incluídas novamente no seu Relatório da Pesquisa.

  • Respostas Eliminadas não podem ser restauradas, e os colaboradores da Survio não conseguem recuperar respostas eliminadas.


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