Toto je placená funkce.
Jak odeslat e-mailové pozvánky:
1. Klikněte na "Sběr odpovědí" v horním menu svého dotazníku nebo na Sdílet v editoru dotazníku a poté vyberte Kampaně.
2. Vyberte Spustit novou kampaň (nebo klikněte na Spravovat, pokud již máte aktivní kampaň a chcete zkontrolovat data)
3. V rozbalovacím okně klikněte na Pozvat respondenty.
4. Zvolte způsob přidání kontaktů: buď ručně, nebo nahráním souboru CSV.
5. Zadejte e-mailové adresy, které chcete pozvat.
TIP:
Pokud používáte funkci e-mailové pozvánky poprvé, začněte tím, že pozvánku pošlete na několik adres (například vlastní, kolegům, přátelům), abyste se seznámili s procesem a nastavením. Jakmile se budete cítit komfortně, přidejte všechny adresy a spusťte kampaň. Upozorňujeme, že po odeslání kampaně ji již nelze upravit nebo měnit.
6. Pro hromadné pozvánky můžete nahrát soubor CSV se všemi e-mailovými adresami.
Stáhněte si ukázkový soubor, abyste viděli, jak má CSV vypadat, a vyhnuli se chybám.
7. Jakmile jsou kontakty nahrány, klikněte na Pokračovat.
8. Upravte text pozvánky a předmět zprávy. V případě potřeby můžete změnit jméno odesílatele (nelze zadat jinou e-mailovou adresu než tu ve svém účtu Survio).
Text pozvánky by měl vysvětlit účel dotazníku, obsahovat informace o vlastníkovi nebo společnosti a objasnit, jak jste získali e-mailovou adresu příjemce.
Tip:
Kampaň lze naplánovat kliknutím na Kdy odeslat a nastavit přesný čas a datum.
9. Otestujte pozvánku před rozesláním všem. Klikněte na Odeslat testovací pozvánku, abyste viděli, jak bude vypadat ve vaší schránce. Pokud vše vypadá dobře, klikněte na Pokračovat.
10. Nastavte automatické připomenutí kliknutím na Vytvořit upomínku. Připomenutí budou rozeslána pouze kontaktům, které ještě dotazník nevyplnily, což vám pomůže získat více odpovědí.
11. Můžete buď použít výchozí připomenutí, nebo vytvořit vlastní. Připomenutí lze naplánovat na 3., 5., 7. nebo 14. den po úvodním e-mailu. Pokud nechcete připomenutí vytvořit, klikněte na Smazat upomínku před pokračováním.
12. Před odesláním přečtěte a potvrďte obchodní podmínky.
Upozornění:
Pozvánky budou odeslány okamžitě, pokud nenastavíte čas doručení. Po odeslání již nelze běžící kampaň zrušit.
Správa e-mailových pozvánek
Můžete sledovat průběh a statistiky každé aktivní kampaně s pozvánkami. To zahrnuje:
Doručené pozvánky
Otevřené pozvánky
Míra prokliku
Míra odpovědí
Můžete také sledovat jednotlivé respondenty a zjistit, zda dotazník již vyplnili.
Pro zobrazení těchto informací přejděte do sekce Sběr odpovědí ve svém dotazníku, klikněte na Kampaně a potom na Spravovat kampaně.
Ikona grafu zobrazuje souhrn statistik.
Ikona šipky ukazuje podrobnosti o stavu každého respondenta.
Kromě sledování výkonu můžete tato data použít ke kontaktování jednotlivých respondentů nebo k optimalizaci vašich kampaní spuštěním A/B testů.