Sie können benutzerdefinierte URL-Parameter (GET) für Ihre Umfrage verwenden, wenn Sie detailliertere Daten sammeln möchten. Beispiele hierfür sind das Verknüpfen einer Bestellnummer, Kundennummer, des Landes, des Kundennamens usw. mit jeder Umfrageantwort.
Jeder URL-Parameter wird pro Umfrage (nicht pro Konto) verwendet, und Sie können eine unbegrenzte Anzahl von URL-Parametern einsetzen.
Navigieren Sie zu Antwortensammlung und wählen Sie Link-Variablen aus.
2. Wählen Sie Mit Variablen starten
3. Legen Sie den Namen des Parameters und seine Variable(n) fest und klicken Sie auf Erstellen
4. Alle eindeutigen Links mit vorkonfigurierten Variablen werden jetzt im Menü aufgelistet.
Jetzt können Sie:
a) Den Link kopieren
b) Einen eindeutigen QR-Code für den jeweiligen Link herunterladen
c) Den Link schützen (Parameter und dessen Variable verstecken)
Sie können jederzeit weitere Parameter erstellen oder zusätzliche Variablen für bereits vorhandene Parameter hinzufügen.
Die Variablen für den Parameter können ebenfalls manuell überschrieben werden. Es ist auch möglich, mehr als einen Parameter zu erstellen.
Parameter müssen immer direkt in Survio vordefiniert werden. Variablen für die jeweiligen Parameter können außerhalb der Umfrageeinstellungen manuell hinzugefügt werden.
Den ersten Parameter können Sie dem Standard-Umfragelink manuell hinzufügen. Nach dem Standard-URL-Link der Umfrage müssen Sie das Symbol ? ergänzen.
Zum Beispiel: https://www.survio.com/survey/d/Y3F/CSAT-AUG-2022?parametername=variable
Wenn Sie mehr Parameter haben, trennen Sie diese mit dem Symbol &
Zum Beispiel: https://www.survio.com/survey/d/Y3F/CSAT-AUG-2022?parametername1=variable¶metername2=variable¶metername3=variable
Wenn der Befragte Ihre Umfrage über eine personalisierte URL mit Parametern beantwortet, sind dessen Angaben zusammen mit den Parametern in der Übersicht der individuellen Antworten sowie in den herunterladbaren Excel- und Google Sheets-Dokumenten sichtbar.
Filtern von URL-Parametern
Wenn Sie URL-Parameter (Link-Variablen) in Ihrer Umfrage verwenden, können Sie Ihre Ergebnisse nach den erfassten Parameterwerten filtern. So können Sie Antworten gezielt bestimmten Kunden, Projekten, Regionen, Kampagnen oder jeglichen benutzerdefinierten Kennungen, die im Link übergeben wurden, zuordnen oder vergleichen.
So filtern Sie nach einem URL-Parameterwert:
Gehen Sie zu den Ergebnissen Ihrer Umfrage
Klicken Sie auf +Filter erstellen
Wählen Sie URL-Parameter aus den Filteroptionen aus
Wählen Sie im Filtertyp den gewünschten GET-Parameternamen und geben Sie den Wert ein, nach dem Sie filtern möchten – zum Beispiel
kunde=AcmeCorpoderBestellnummer=2356489Wenden Sie den Filter an, um nur Antworten mit diesem Parameterwert anzuzeigen
Bitte beachten Sie, dass URL-Parameter nur in unseren kostenpflichtigen Tarifen enthalten sind.