Esto es una función de pago.
Cómo enviar invitaciones por correo electrónico:
1. Haz clic en "Recopilar respuestas" en el menú superior de tu encuesta, o haz clic en Compartir en el editor de encuestas y luego selecciona Campañas.
2. Elige Iniciar una campaña nueva (o haz clic en Administrar si ya tienes una campaña activa y quieres ver los datos).
3. Pulsa en Invitar encuestados en la ventana emergente.
4. Elige cómo añadir contactos: puedes agregarlos uno a uno o cargar un archivo CSV.
5. Escribe las direcciones de correo electrónico de las personas que quieres invitar.
Consejo:
Si es la primera vez que utilizas la función de invitación por correo electrónico, comienza enviando la invitación a unas pocas direcciones (por ejemplo, a ti, colegas, amigos) para familiarizarte con el proceso y ajustes. Cuando te sientas cómodo, añade todas las direcciones y lanza la campaña. Ten en cuenta que, una vez enviada la campaña, no podrás editarla ni cambiarla.
6. Para invitaciones masivas, puedes subir un archivo CSV con todas las direcciones de correo electrónico.
Puedes descargar un archivo de demostración para ver cómo debe ser el formato del CSV y así evitar errores.
7. Cuando tus contactos estén subidos, haz clic en Continuar.
8. Edita el texto de la invitación y el asunto. Si lo necesitas, también puedes cambiar el nombre del remitente (no puedes especificar una dirección diferente a la de tu cuenta de Survio).
El texto de la invitación debe explicar el propósito de la encuesta, incluir información sobre el propietario de la encuesta o la empresa, y aclarar cómo obtuviste el correo del destinatario.
Consejo:
Puedes programar la campaña haciendo clic en Cuándo enviar y configurando la fecha y hora exactas.
9. Prueba la invitación antes de enviarla a todos. Haz clic en Enviar invitación de prueba para ver cómo llega a tu bandeja de entrada. Si todo está correcto, haz clic en Continuar.
10. Configura recordatorios automáticos haciendo clic en Crear recordatorio. Los recordatorios solo se envían a los contactos que no han completado tu encuesta después de un tiempo, ayudándote a recopilar más respuestas.
11. Puedes usar el mensaje de recordatorio predeterminado o crear uno propio. Los recordatorios se pueden programar para enviarse 3, 5, 7 o 14 días después del correo inicial. Si no quieres crear recordatorio, haz clic en Eliminar recordatorio antes de continuar.
12. Antes de enviar, lee y confirma los términos y condiciones.
Advertencia:
Las invitaciones se enviarán de inmediato a menos que especifiques una fecha y hora de entrega. Una vez enviada la campaña, no se puede cancelar.
Administrar invitaciones por correo electrónico
Puedes monitorear el progreso y las estadísticas de cualquier campaña de invitación activa. Esto incluye:
Invitaciones entregadas
Invitaciones abiertas
Porcentaje de clics
Porcentaje de respuestas
También puedes rastrear a cada encuestado para ver si ha respondido la encuesta.
Para ver esta información, ve a la sección Recopilar respuestas de tu encuesta, haz clic en Campañas y luego en Administrar campañas.
El icono del gráfico proporciona un resumen de las estadísticas.
El icono de la flecha muestra la información detallada sobre el estado de cada encuestado.
Además de seguir el rendimiento, puedes usar estos datos para contactar con encuestados individuales o afinar tus campañas de invitaciones probando test A/B.