¿Cómo gestiona Survio la recopilación de respuestas de encuestas y el envío de invitaciones por correo electrónico en caso de interrupciones?
Survio está diseñado para ofrecerte una experiencia fiable con sus herramientas de encuesta, incluso si ocurren interrupciones temporales. Aquí te contamos cómo el sistema gestiona la recopilación de respuestas de encuestas y el envío de invitaciones por correo electrónico en estas situaciones.
Recopilación de respuestas de encuestas durante interrupciones
Una interrupción del sitio web público de Survio no afecta la recopilación ni el envío de respuestas de tus encuestas. La aplicación de encuesta funciona de forma independiente a la disponibilidad del sitio web, lo que garantiza que tus respuestas se sigan recopilando y enviando sin problemas. De este modo, los datos de tus encuestas estarán protegidos y siempre accesibles, aunque el sitio principal no esté disponible por un tiempo.
Envío de invitaciones por correo electrónico durante interrupciones
Si hay una interrupción temporal con el proveedor de correo de Survio, cualquier invitación por correo electrónico pendiente se enviará automáticamente en cuanto se solucione el problema. No tienes que preocuparte por reenviar estas invitaciones; el sistema se encarga de todo y las enviará tan pronto como el servicio vuelva a funcionar. Así te aseguras de que tus invitaciones de encuesta lleguen correctamente, sin que tengas que intervenir. Al mantener estos procesos automáticos e independientes, Survio minimiza el efecto de cualquier interrupción para ti y para quienes responden tus encuestas, ofreciéndote siempre una experiencia fluida.
