Accéder et analyser les résultats du sondage dans Survio est essentiel pour comprendre vos données et en tirer des enseignements concrets. Ce guide propose des instructions étape par étape pour vous aider à afficher les résultats, analyser des types spécifiques de réponses et gérer efficacement les données du sondage.
Connectez-vous à votre compte Survio.
Rendez-vous sur le tableau de bord et sélectionnez le sondage que vous souhaitez analyser.
Ouvrez l’onglet Résultats pour consulter les résultats globaux du sondage, y compris les synthèses et les visualisations des réponses.
Vous pouvez également cliquer sur les trois points en bas à droite de la carte du sondage sur la page d’accueil et sélectionner Résultats.
Ensuite, cliquez sur Réponses individuelles dans le menu à gauche.
Un tableau s’affichera, où chaque ligne représente un questionnaire soumis (une ligne = un questionnaire rempli) et les colonnes correspondent à vos questions de sondage. Vous pouvez également consulter des types spécifiques de réponses, comme les saisies en texte libre « Autre (veuillez préciser) » ou les réponses ouvertes longues, en accédant à la section Réponses individuelles et en sélectionnant l’entrée concernée.
Vous pouvez cliquer sur toute réponse individuelle pour afficher plus de détails, tels que :
La source (par exemple, lien direct ou invitation par e-mail),
Temps écoulé — pour les réponses « Autre (veuillez préciser) », retrouvez la question avec cette option et consultez les textes saisis.
Pour accéder à l’intégralité d’une réponse ouverte longue, cliquez sur l’entrée dans les Réponses individuelles pour afficher la réponse complète au sondage.
Téléchargement des résultats
Utilisateurs free
Peuvent consulter les 100 premières réponses dans l’application mais ne peuvent pas les télécharger.
Clients payants
Peuvent télécharger les résultats selon leur offre premium active.
Gestion des réponses
Masquer ou supprimer des réponses en les marquant dans le tableau puis en utilisant l’option masquer/supprimer.
Masquer ou supprimer des réponses peut être utile lorsque vous travaillez avec des données de test ou lorsque des répondants ont soumis des réponses en double.
Une réponse masquée n’est pas incluse dans le rapport final mais n’est pas définitivement supprimée.
Une réponse supprimée est définitivement effacée et ne peut pas être récupérée.