Survio si collega con il mondo esterno in diversi modi e ciascuno risolve problemi diversi.
Il modo più rapido per decidere: per fare domande sui tuoi risultati, usa MCP. Per far succedere qualcosa automaticamente ogni volta che arriva una risposta, usa un Webhook.
Confronto a colpo d'occhio
| A cosa serve | Chi lo configura | Funziona senza di te? |
Fare domande a un assistente AI sui tuoi sondaggi, analizzare risultati, creare report | Chiunque | No – risponde quando chiedi | |
Inviare ogni nuova risposta a un altro strumento nel momento in cui arriva | Chiunque, oppure il nostro team | Sì | |
Recuperare dati nel tuo CRM, warehouse o strumento BI | Uno sviluppatore | Sì | |
Collegare Survio a migliaia di app senza codice | Chiunque | Sì | |
Ottenere risposte in un foglio di calcolo | Chiunque | Sì |
Casi d'uso
Capire cosa hanno detto davvero le persone
MCP. Il tuo assistente AI legge le risposte e ti indica i temi, le lamentele, la differenza tra due canali – per poi trasformare tutto in una presentazione o un riassunto. Niente esportazione, niente tabelle pivot.
Sapere subito quando qualcuno dà un punteggio basso
Un Webhook. Una risposta arriva e Survio la invia a Slack, al tuo CRM o al tuo helpdesk in pochi secondi.
Portare i dati del sondaggio nei tuoi sistemi
L’API. Accesso totalmente programmabile, quando vuoi, nel tuo codice.
Trasformare una risposta in un'attività, una riga o un messaggio
Zapier, a meno che tu possa indirizzare direttamente lo strumento con un Webhook. Zapier è più veloce da configurare, il Webhook è più veloce nell'esecuzione e non ha intermediari.
Solo ottenere le risposte in un foglio di calcolo
In cosa MCP è diverso da API
L’API è per il software. Uno sviluppatore scrive codice che la usa. Funziona su pianificazione o a trigger, senza la tua presenza. Usala se la stessa azione va eseguita ogni volta.
MCP è per te. Scrivi una domanda in linguaggio naturale e ottieni la risposta in pochi secondi. Usalo quando la domanda cambia ogni volta.
Se vuoi dare un'istruzione e lasciarla eseguire da sola, quella è API o un Webhook. Se invece chiederesti a un collega, quella è MCP.
Posso usarne più di uno?
Sì, e la maggior parte dei team fa così. Non si sovrappongono e spegnerne uno non influenza gli altri. Di solito:
Un Webhook inserisce le nuove risposte in altri sistemi come Slack, database, CRM ecc.
La Esportazione Google Sheets raccoglie tutto in un foglio di calcolo
MCP serve quando una volta al mese chiedi di leggere e riassumere tutto
Quali richiedono uno sviluppatore?
No per Claude Desktop e v0. Claude Code, Cursor e Codex sono strumenti per sviluppatori, servono quindi familiarità col terminale o i file di configurazione. | |
Non per forza – clicca Configurazione Esperta nella pagina Webhooks e il nostro team lo farà per te. | |
Sì | |
No | |
No |
Disponibilità per piano
MCP | Pro Business e superiori |
API | Pro Business e superiori |
Zapier | Pro Business e superiori |
Esportazione Google Sheets | Mini e superiori |
Webhooks | Mini 1, Standard 3, Pro Business 10 per sondaggio |