MCP collega Survio all’assistente AI che già usi. Invece di esportare le Risposte e incollarle in una chat, basta fare una domanda e il tuo assistente leggerà i dati reali dei tuoi Sondaggi per risponderti.
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MCP sta per Model Context Protocol – uno standard aperto che permette agli assistenti AI di collegarsi alle app che usi. Pensalo come una porta USB-C per l’AI.

Survio fornisce un unico punto di connessione standard e qualsiasi strumento che parla MCP può collegarsi. Colleghi una volta e poi il tuo assistente lavora sempre con i dati dei tuoi Sondaggi quando chiedi.

Trasforma un Sondaggio in un deliverable. Un deck per il consiglio d’amministrazione, una pagina per l’intranet, un riassunto per la riunione di lunedì – tutto costruito dai tuoi Risultati, senza spostare dati tra strumenti.

Trova i temi nelle Risposte aperte. Le Domande che danno i migliori Feedback sono quelle che nessuno ha tempo di leggere. Il tuo assistente le legge tutte e ti dice cosa ricorre di più.

Confronta i segmenti. Le Risposte portano il canale da cui sono arrivate, la lingua in cui sono state date e quando sono arrivate. Puoi fare una selezione in base a tutti questi parametri.

Lavora su più mercati contemporaneamente. Esegui lo stesso Sondaggio in più lingue e ottieni un unico riassunto che le comprende tutte.

Recupera le Risposte che ti mancano. Invia Inviti e-mail, uno alla volta o in gruppo.
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Costruire qualcosa dai tuoi Risultati

Crea una presentazione che analizzi i Risultati del nostro Sondaggio sulla soddisfazione del cliente del terzo trimestre. Una slide per ogni tema, con una citazione rappresentativa, e una slide finale con azioni raccomandate.

Crea una pagina HTML che visualizzi l’analisi del nostro Sondaggio NPS: andamento del punteggio mensile, ripartizione per canale di acquisizione e i dieci commenti più recenti dei detrattori.

Scrivi un riassunto di una pagina del Sondaggio sul coinvolgimento dei dipendenti per il meeting di leadership. Parti da cosa è cambiato rispetto allo scorso anno.
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Comprendere ciò che le persone hanno detto

Leggi ogni Risposta aperta del Sondaggio di feedback sull’onboarding e raggruppa le Risposte in temi. Dimmi quanti rientrano in ciascun gruppo.

Quali Risposte menzionano i prezzi? Raggruppale per motivo dell’obiezione.

Quali sono le tre cose che i nostri promoter elogiano e che i detrattori non nominano mai?
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Confrontare e segmentare

Confronta i punteggi di Soddisfazione del cliente delle Risposte dal QR code nei nostri negozi e da Campagna e-mail. La differenza è abbastanza grande da essere rilevante?

Prendi gli ultimi due trimestri del Sondaggio sulla soddisfazione del cliente e dimmi cosa è migliorato e cosa è peggiorato.

Riepiloga le Risposte tedesche e ceche in inglese e segnala qualunque cosa appaia solo in un mercato.
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Seguire

Invia il nostro Sondaggio post-acquisto a questi 40 indirizzi E-mail.

Scrivi un’e-mail di follow-up per i clienti che ci hanno dato un punteggio pari o inferiore a 6, basandoti su quello di cui si sono lamentati.
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La connessione copre la ricerca di Sondaggi, la lettura delle Risposte e l’invio di Inviti e-mail.

La progettazione dei Sondaggi, la modifica delle Domande, la configurazione di logica e aspetto e la gestione delle Risposte restano tutte in Survio. Il tuo assistente accede solo ai Sondaggi a cui il tuo account ha già accesso.
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