Å få tilgang til og analysere resultater fra spørreundersøkelsen i Survio er viktig for å forstå dataene dine og trekke klare konklusjoner. Denne veiledningen forklarer steg for steg hvordan du ser resultater, analyserer bestemte typer svar og administrerer data fra spørreundersøkelsen effektivt.
Logg inn på Survio-kontoen din.
Gå til kontrollpanelet og velg spørreundersøkelsen du vil analysere.
Åpne fanen Resultater for å se de overordnede resultatene, inkludert oppsummeringer og visuelle framstillinger av svarene.
Alternativt, klikk på de tre prikkene nederst til høyre på undersøkelseskortet på hovedsiden og velg Resultater.
Klikk så på Individuelle svar fra menyen til venstre.
En tabell vil vises, der hver rad representerer én innsendt spørreundersøkelse (én rad = én besvart spørreundersøkelse), og kolonnene representerer spørsmålene dine. Du kan også se bestemte typer svar, som “Annet (vennligst spesifiser)” fritekst eller lange åpne svar, ved å gå til Individuelle svar og velge den aktuelle posten.
Merk at åpne fritekstsvar og lange svar ikke er inkludert i sammendragsdiagrammene, men du finner dem under Individuelle svar.
Merk at åpne fritekstsvar og lange svar ikke er inkludert i sammendragsdiagrammene, men du finner dem under Individuelle svar.
Du kan klikke på et individuelt svar for å se mer informasjon, for eksempel:
Kilden (f.eks. direkte lenke, e-postinvitasjon),
Tid brukt – For "Annet (vennligst spesifiser)"-svar, finn spørsmålet med dette valget og se på fritekstsvarene.
For å se hele teksten i et langt åpent svar, klikk på den aktuelle posten for å vise hele spørreundersøkelsen.
Last ned resultater
Gratisbrukere
Kan se de 100 første svarene i appen, men kan ikke laste dem ned.
Betalende kunder
Kan laste ned resultater basert på aktivt premium-abonnement.
Administrere svar
Skjul eller slett svar ved å markere dem i tabellen og velge skjul eller slett.
Å skjule eller slette svar kan være nyttig når du jobber med testdata eller når respondenter har sendt inn doble svar.
Et skjult svar er ikke inkludert i sluttrapporten, men slettes ikke permanent.
Et slettet svar er permanent fjernet og kan ikke gjenopprettes.
Feilsøking hvis svar mangler
Svar ble ikke sendt inn
For at svarene skal vises i resultater fra spørreundersøkelsen, må respondenten klikke på «Send inn»-knappen helt til slutt i spørreundersøkelsen. Hvis respondenten lukker siden før innsending, blir ikke svarene registrert eller synlige i Resultater-delen.
Åpne tekstsvar er ikke inkludert i sammendragsdiagrammene
Åpne fritekstsvar vises ikke i oppsummerende diagrammer, men de finner du i Individuelle svar i resultater fra spørreundersøkelsen.
Tips for å sikre at svar blir registrert
Kommuniser tydelig med respondentene: Minn respondentene på å klikke på «Send inn»-knappen slik at svarene faktisk lagres.
Gå gjennom innstillinger for undersøkelsen: Dobbeltsjekk innstillinger for undersøkelsen for å forsikre deg om at alle spørsmål er rett konfigurert og at obligatoriske spørsmål er markert.
Følg med på Resultater-delen: Kontroller jevnlig Resultater-fanen for å oppdage eventuelle feil eller manglende svar.