Esta é uma funcionalidade paga.
Como enviar convites por e-mail:
1. Clique em "Obter respostas" no menu superior da pesquisa, ou clique em Compartilhar no construtor da pesquisa e, em seguida, selecione Campanhas.
2. Selecione Iniciar nova campanha (ou clique em Gerenciar se já houver campanha ativa e quiser verificar os dados).
3. Na janela pop-up, clique em Convidar Respondentes
4. Escolha como adicionar contatos: manualmente ou carregando um arquivo CSV.
5. Insira os endereços de e-mail que deseja convidar.
Dica:
Se você estiver usando o recurso convite por e-mail pela primeira vez, comece enviando o convite para alguns endereços (ex: seu, de colegas ou amigos) para se familiarizar com o processo e as configurações. Quando estiver confortável, adicione todos os endereços e inicie a campanha. Observe que, depois que a campanha for enviada, ela não poderá ser editada ou alterada.
6. Para convites em massa, você pode carregar um arquivo CSV com todos os e-mails.
Você pode baixar um arquivo modelo para ver como o layout CSV deve ser para evitar erros.
7. Depois que seus contatos forem carregados, clique em Continuar.
8. Edite o texto do convite e a linha de assunto. Se necessário, você também pode alterar o nome do remetente (não é possível informar outro e-mail além do vinculado à sua conta Survio).
O texto do convite deve explicar o propósito da pesquisa, incluir informações sobre o proprietário da pesquisa ou empresa, e esclarecer como o endereço de e-mail do destinatário foi obtido.
Dica:
Você pode agendar a campanha clicando em Quando enviar e definindo a data e hora exatas.
9. Teste o convite antes de enviar para todos. Clique em Enviar convite de teste para ver como fica na sua caixa de entrada. Se estiver satisfeito, clique em Continuar.
10. Defina lembretes automáticos clicando em Criar Lembrete. Os lembretes são enviados apenas para contatos que não completaram sua pesquisa após um certo período, ajudando a coletar mais respostas.
11. Você pode usar a mensagem padrão de lembrete ou criar a sua própria. Os lembretes podem ser programados para 3, 5, 7 ou 14 dias após o e-mail inicial. Se não quiser criar lembrete, clique em Excluir lembrete antes de continuar.
12. Antes de enviar, leia e confirme os termos e condições.
Aviso:
Os convites serão enviados imediatamente, a menos que seja especificado um horário de entrega. Não é possível cancelar uma campanha em andamento após o envio.
Gerenciando Convites por E-mail
Você pode monitorar o andamento e as estatísticas de qualquer campanha de convite ativa. Isso inclui:
Convites entregues
Convites abertos
Taxa de cliques
Taxa de resposta
Você também pode acompanhar respondentes individualmente para ver se responderam à pesquisa.
Para visualizar essas informações, acesse Obter respostas na sua pesquisa, clique em Campanhas e depois clique em Gerenciar Campanhas.
O ícone de gráfico fornece um resumo das estatísticas.
O ícone de seta mostra informações detalhadas sobre o status de cada respondente.
Além de acompanhar o desempenho, você pode usar esses dados para entrar em contato com respondentes individuais ou aprimorar suas campanhas de convite realizando testes A/B.