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Como recolher respostas

A Survio disponibiliza várias opções para recolher respostas ou partilhar o seu inquérito.

Depois de criar o seu Inquérito, está na altura de Recolher respostas.

É importante notar que a Survio não fornece Respondentes nem realiza Inquéritos em seu nome — é necessário distribuir o Inquérito para obter respostas. Além disso, considere de que forma o método de distribuição escolhido pode afetar o anonimato dos Respondentes e o tipo de dados recolhidos, especialmente se pretende incluir perguntas de identificação.

Nota: Recomendamos fortemente que teste o seu inquérito antes da distribuição, para garantir que funciona corretamente e está livre de erros.

  1. Clique em Recolher respostas ou Partilhar no editor do Inquérito. 2. Em seguida, selecione a opção Copiar ligação para gerar e copiar o URL direto do Inquérito. Este URL pode ser partilhado com os Respondentes por e-mail, redes sociais ou outro método de comunicação à sua escolha.

2. Escolha como pretende distribuir o Inquérito

  • Via Ligação

  • Via campanha de E-mail

  • Via redes sociais

  • Via código QR

  • Incorpore o Inquérito no seu website

  • ou imprima o Inquérito

Boas práticas para identificação de respondentes

  • Torne opcional: Se o anonimato for importante para os Respondentes, garanta que as perguntas de identificação são opcionais e não obrigatórias.

  • Explique o motivo: Indique de forma clara porque recolhe dados de identificação e como os utilizará, para promover transparência e criar confiança.

  • Teste antes de partilhar: Antes de distribuir a ligação do Inquérito, teste para garantir que todos os campos e perguntas funcionam corretamente e servem os seus objetivos de recolha de Dados. - Utilize métodos de distribuição apropriados: Se a manutenção do anonimato dos Respondentes for importante, distribua Inquéritos através de ligações diretas e evite campanhas de E-mail que associem respostas a endereços eletrónicos.

  • Evite perguntas de identificação: Não inclua perguntas que solicitem detalhes pessoais se for necessário manter o anonimato dos Respondentes.

Pode personalizar o URL do Inquérito ao alterar o seu identificador: https://www.survio.com/survey/d/U4I9A4D1S9W6N2I6M pode tornar-se https://www.survio.com/survey/d/NPS-mai-24.

Anonimato nos inquéritos Survio

Compreender como o anonimato funciona é essencial ao criar e distribuir Inquéritos. A Survio assegura o anonimato por padrão em distribuições por ligação direta, mas também oferece opções para associar Respostas, caso necessário.

Nota sobre identificação dos respondentes Os Inquéritos Survio são projetados para garantir anonimato, e todas as Respostas são anónimas por defeito, salvo se incluir perguntas de identificação.

  • Ao distribuir Inquéritos por convites de E-mail, os endereços eletrónicos dos Respondentes são automaticamente ligados às Respostas, tornando este método inadequado quando o anonimato total é necessário.

  • Os Inquéritos partilhados com ligações diretas mantêm o anonimato, desde que não sejam acrescentadas perguntas de identificação (por exemplo, nomes, e-mails, etc).

  • Para acompanhar Respostas salvaguardando a privacidade, considere usar formas não identificáveis, como códigos únicos ou perguntas de identificação opcionais.

O meu inquérito, o endereço URL ou a campanha de convites irá expirar?

Não. A menos que desative o inquérito ou defina um Prazo do inquérito. Caso contrário, o Inquérito permanece disponível para Respostas. Após recolher respostas suficientes, aceda à secção Resultados para analisar as Respostas.

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