É possível aplicar Parâmetros de URL personalizados ao seu Inquérito caso precise de recolher dados mais detalhados. Por exemplo, pode associar um ID de encomenda, ID de cliente, país, nome do cliente, etc., a cada Resposta do inquérito.
Cada parâmetro de URL é aplicado por Inquérito (não por Conta) e pode usar um número ilimitado de Parâmetros de URL.
Aceder a Recolher respostas e selecionar Variáveis da ligação
2. Selecionar Começar com variáveis
3. Defina o nome do parâmetro e a(s) variável(eis) e clique em Criar
4. Todas as ligações únicas com variáveis predefinidas são agora apresentadas no menu
Agora pode:
a) Copiar a ligação
b) Transferir um código QR exclusivo da ligação
c) Proteger a ligação (ocultar o parâmetro e a respetiva variável)
Pode criar mais parâmetros ou adicionar variáveis adicionais aos parâmetros já existentes em qualquer altura.
As variáveis do parâmetro também podem ser substituídas manualmente. É possível criar mais do que um parâmetro.
Os parâmetros têm de ser sempre predefinidos diretamente no Survio. As variáveis para cada parâmetro podem ser adicionadas manualmente fora das Definições do inquérito.
O primeiro parâmetro pode ser adicionado manualmente ao link padrão do Inquérito. Após o link padrão de URL do inquérito precisa de adicionar o símbolo ?.
Por exemplo: https://www.survio.com/survey/d/Y3F/CSAT-AUG-2022?nomedoparâmetro=variável
Caso tenha mais parâmetros, deve separá-los com o símbolo &
Por exemplo: https://www.survio.com/survey/d/Y3F/CSAT-AUG-2022?nomedoparâmetro1=variável&nomedoparâmetro2=variável&nomedoparâmetro3=variável
Quando o respondente responde ao Inquérito usando uma URL personalizada com parâmetros, as respostas juntamente com os parâmetros estarão visíveis na visão geral de Respostas individuais e nos documentos descarregáveis de Excel e Google Sheets.
Filtragem de parâmetros de URL
Se utilizar Parâmetros de URL (Variáveis da ligação) no seu Inquérito, pode filtrar os seus Resultados pelos valores dos parâmetros que foram captados juntamente com cada Resposta. Assim poderá isolar ou comparar respostas associadas a um cliente, projeto, região, campanha ou qualquer identificador personalizado que passou no URL.
Para filtrar por um valor de parâmetro de URL:
Ir a Resultados do Inquérito
Clicar em +Criar um filtro
Selecionar Parâmetros de URL nas opções de filtro
No tipo de filtro, selecione o Nome do parâmetro GET e introduza o valor que pretende filtrar — por exemplo
cliente=AcmeCorp ou OrderID=2356489Aplicar o filtro para ver apenas as Respostas que chegaram com esse valor de parâmetro
Atenção: os Parâmetros de URL estão incluídos apenas nos nossos planos pagos.