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Limites mensais de respostas

Saiba como funcionam os limites de respostas e entenda seu cálculo

Atualizado esta semana

Crie quantos questionários desejar, com o número de perguntas que precisar.

Na versão gratuita, é possível coletar até 50 respostas por mês. Cada resposta corresponde a um questionário totalmente preenchido e enviado.

Acompanhando seu limite:

Consulte o limite de respostas disponível e o saldo restante na Barra de Status à esquerda da tela após o login ou clicando no Botão de Perfil no canto superior direito.




Como funcionam os limites?

As respostas coletadas são contabilizadas para toda a conta, não por questionário individualmente.

Por exemplo, caso o limite mensal seja de 1000 respostas, pode-se distribuí-las assim:


1000 respostas em um questionário,

500 em dois questionários,

250 em quatro questionários,

900 + 50 + 50 em três questionários, etc.


O contador de respostas é reiniciado no primeiro dia de cada mês.

O que acontece ao atingir o limite mensal?

O Survio salva todas as respostas recebidas, mas apenas a quantidade inclusa no seu plano fica visível. Quem responde não é notificado caso o limite seja ultrapassado, e as respostas continuam a ser registradas normalmente.


Ao ultrapassar o limite, faça upgrade para um plano superior e obtenha acesso imediato a todas as respostas.

Importante: As respostas excedentes ao limite gratuito ficam disponíveis por 30 dias. Sem a atualização do plano dentro desse prazo, elas serão excluídas de forma definitiva e não poderão ser recuperadas pelo Survio.

Consulte a Página de Preços para ver os limites específicos de cada plano.

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