Com a funcionalidade Multilíngue do Survio, é possível disponibilizar um único inquérito em quantos idiomas forem necessários. Seja para recolher opiniões de clientes em diferentes países, engajar equipas numa organização multilíngue ou alcançar parceiros em várias regiões, não é mais preciso duplicar inquéritos ou reunir resultados manualmente.
Esta funcionalidade é paga, e está disponível no plano Pro Business.
Recomendação: Realize as traduções do inquérito somente quando ele estiver finalizado e pronto para ser partilhado. Traduzir deve ser o último passo antes de distribuir o inquérito.
Como criar as traduções do inquérito
1. Abra o inquérito no editor de inquérito
2. Selecione o Botão Tradução no painel de design
3. No painel, selecione o primeiro idioma para o qual deseja traduzir o inquérito
4. O menu de tradução será aberto, com a opção de traduzir integralmente o inquérito com o Botão Traduzir (A) ou traduzir pergunta por pergunta (B).
Recomenda-se fortemente utilizar o botão Traduzir para traduzir todo o inquérito de uma vez só. Traduzir cada pergunta individualmente pode fazer com que o limite de tradução seja atingido (100 solicitações a cada 15 minutos), o que pode atrasar o processo.
Usar o botão Traduzir conta como 1 solicitação
5. A barra de progresso indica o andamento da tradução. Assim que chegar a 100%, o inquérito estará totalmente traduzido.
6. Para adicionar outra versão de idioma, selecione Alterar idioma e repita o processo.
Após concluir as traduções, é possível editar manualmente os textos conforme necessário, bastando modificar o conteúdo traduzido.
Quando o indicador de % chegar a 100%, o inquérito estará totalmente traduzido e disponível.
Como os respondentes podem alterar o idioma do inquérito
Ao abrir o inquérito, o Survio deteta automaticamente o idioma preferencial conforme as configurações do navegador. Isso só acontece se o inquérito tiver uma tradução disponível para o idioma configurado no navegador do respondente. Caso contrário, será exibido o idioma principal do inquérito (o idioma original em que foi criado).
Se necessário, o respondente pode alterar o idioma utilizando o menu de idiomas no canto inferior direito.
Como analisar resultados das respostas por versão de idioma do inquérito
Se o inquérito possuir mais de uma tradução, é possível filtrar os resultados conforme a versão de idioma do inquérito.
1. Aceda à área de resultados
2. Clique em Criar um filtro e selecione Idioma
3. Escolha o(s) idioma(s) para filtrar os resultados e Criar um filtro
Agora, serão exibidos apenas resultados associados ao idioma selecionado. O filtro pode ser combinado com outros tipos de filtros à sua escolha.