Hoppa till huvudinnehåll

Uppdatera dina betalningsuppgifter

Kreditkortsbetalningar hanteras av vår partner Stripe. Alla ändringar av betalningsuppgifterna gör du direkt hos dem.

Uppdaterad för mer än 2 veckor sedan

Har du ett aktivt Prenumeration och har betalat för din Survio-prenumeration via Stripe? Då kan du själv uppdatera dina betalningsuppgifter via vår Självbetjäningsportal: https://billing.stripe.com/p/login/5kA6s8fzp1bxcuIeUU


Viktigt

Stripes Självbetjäningsportal accepterar INTE dina Survio-kontouppgifter! Om det finns ett Konto för den angivna e-postadressen skickar Stripe ett engångslösenord dit.

  • Om ditt fakturanummer börjar med FVS har du betalat via Stripe och kan använda Självbetjäningsportalen.

  • Om ditt fakturanummer börjar med AKD har du betalat via vår betalningspartner Cleverbridge och kan INTE använda Självbetjäningsportalen. Kontakta då Cleverbridge för att ändra Faktureringsuppgifter: https://support.cleverbridge.com/hc/en-us/requests/new

  • Har du betalat via förskottsfaktura? Kontakta oss direkt så hjälper vi dig.

Fick du svar på din fråga?