Gerenciando upgrades, faturamento, downgrades e cancelamento da subscrição no Survio
O Survio oferece diversas opções para você administrar sua subscrição com flexibilidade total: fazer upgrade de plano, entender como funciona o faturamento e lidar com downgrades ou cancelamento. Confira o guia completo abaixo para tirar todas as suas dúvidas e gerenciar tudo com tranquilidade.
Como funcionam os upgrades de subscrição
Sim, você pode fazer upgrade da sua licença Survio para uma opção superior a qualquer momento, se precisar de mais recursos ou espaço. Assim, sua subscrição sempre acompanha o crescimento das suas necessidades.
Políticas de faturamento para upgrades
Ao fazer upgrade de uma subscrição anual para outra mais avançada, o Survio utiliza um sistema de cobrança proporcional. Ou seja, você só paga a diferença referente ao tempo restante que já foi pago. Isso garante transparência e justiça no valor cobrado.
Regras para downgrade e mudança de plano
Downgrades: Você pode fazer upgrade do plano no mesmo ciclo de subscrição, mas não é possível trocar uma subscrição anual já paga por uma mensal superior.
Upgrades: Upgrades entre subscrições anuais são permitidos, sempre com cobrança proporcional ao período que falta.
Políticas de cancelamento
Você pode cancelar sua subscrição quando quiser. Mesmo após o cancelamento, sua subscrição e recursos premium continuam ativos até o término do período já pago, assim você aproveita ao máximo tudo que contratou. Sabendo dessas políticas, fica fácil tomar decisões e gerenciar sua subscrição Survio conforme as suas necessidades.